Gürgençler viaport

Bir aydır iPhone 13 cihazımın bataryasını değiştiremiyorum. Apple Destek üzerinden Viaport Gürgençler yetkili servisine ...randevu alıyorum. Randevu günü arayıp stok soruyorum, sürekli “pil yok” cevabını alıyorum. Şubeye bizzat gittiğimizde de “ertesi gün randevu almaya çalışın” diyorlar. Ertesi gün ra...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında iPhone 14 Pro telefonumun bataryasının değiştirilmesi için Viaport A...VM’deki Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. İşlemin yaklaşık 2-3 saat süreceği söylendi. Balıkesir’in Bandırma ilçesinden bu işlem için özellikle İstanbul’a gelmiştim. S...

Gürgençler firmasına ait İstanbul Viaport, İstMarina ve Piazza şubeleri üzerinden iPhone 13 cihazımın batarya değişimi i...çin 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana defalarca kez arama ve sorgulama yapıyorum. Her seferinde “stok yok” denilmesine rağmen, bataryanın ilgili şubeye getirilmesini talep ettiğimde...

Gürgençler Viaport şubesine Apple iPhone 16 cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası... bana, cihazın garanti kapsamına girmediği, dışarıdan işlem gördüğü ve bu nedenle 32.000 TL ücretle işlem yapılabileceği söylendi. Bu ücreti kabul etmeyip cihazımı olduğu gibi geri...

20.03.2026 tarihinde Viaport AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro model telefonu peşin ödeme yaparak satın... aldım. Telefonda orijinal kılıf kullanmama rağmen, daha 4 gün içinde cihazın arka kasa kamera çevresinde boya lekeleri oluştu. 25.03.2026 tarihinde ayıplı ürün nedeniyle değişim ...

24.01.2026 tarihinde Apple Türkiye’nin tarafıma ilettiği gider pusulası doğrultusunda Apple AirPods Pro 3 cihazımı değiş...im yapılması için Viaport Asia Gürgençler’e teslim ettim. Ürünü bu talimatla servise vermeme rağmen, aradan yasal süre geçmiş olmasına karşın cihazım hâlâ değiştirilmedi ve süreçle...

17.02.2026 tarihinde Kurtköy Viaport’taki Gürgençler şubesine iPhone 11 cihazımın pil değişimi için gittim. Cihazı servi...se teslim ettikten sonra bana telefonu kırık ekranla geri verdiler. Ekranın kırıldığını söylediğimde, telefonuma daha önce yan sanayi ekran takıldığı ve bu yüzden kırıldığı iddia e...

08 Şubat 2026 tarihinde Viaport Pendik AVM içinden bulunan Gürgençler iPhone mağazasına, değiş tokuş (trade-in) kapsamın...da iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Plus sıfır cihaz satın almak için başvuruda bulundum. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, veri aktarımının uzun süreceği belirtilince eş...

İPhone 11 cihazımın kamerasındaki arıza nedeniyle 15 Aralık tarihinde Trabzon Gürgençler Yetkili Servisi’ne başvurdum. C...ihazım servise alındıktan sonra kamera arızası için 4.800 TL ödeme yaptım ve onarımın tamamlandığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra bu kez d...

Viaport AVM Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 13 cihazımı, ekranda renk kayması şikayetiyle 4 Aralık’ta teslim e...ttim. İlk etapta sorunun yazılımsal olduğunu, önce yazılım yükleyeceklerini, eğer bir sorun kalmazsa cihazı almam için mesaj göndereceklerini söylediler. Bu aşamaya kadar her şey n...

Viaport Gürgençler mağazasına Airpods 2. Nesil kulaklığımın sadece sol kulaklığını almak için başvurdum, çünkü sağ kulak...lığım ve şarj kutum sağlamdı. Bu işlem için mağazada benden 3.700 TL ödemem istendi ve ücreti peşin olarak ödedim. Ürün servisten döndüğünde bu kez sağ kulaklığım çalışmıyor ve şa...

12 Ekim günü Viaport Pendik Şubesinden iPhone 17 Pro Turuncu 512GB ön sipariş ile bütün parayı ödeyip sipariş verdim. Ön... sipariş olup 4-6 hafta arasında teslim edileceği söylendi. 6. Haftaya girmemize rağmen hâlâ bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri çözüm bulmak yerine standart cevaplar vererek mağdu...

14.10.2025 tarihinde Viaport Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max model telefonu tek çekim kredi kartı ile satın aldı...m (Belge No: ent-006861). Satın alma sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Te...

23 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımda siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. 25 Ağustos 2025’te cihazımı ...Dedepaşa CD. No:19 İstanbul Viaport AVM adresindeki Gürgençler teknik servisine teslim ettim. O günden bu yana cihazım halen serviste bekliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müş...

27 Ağustos’ta Viaport AVM’de bulunan Gürgençler servisine Macbook bilgisayarımı bıraktım. Cihaz için çok yüksek bir ücre...t çıkarıldığı için tamir yapılmamasını istedim. Bir süre sonra “ürününüz teslime hazırdır” şeklinde bir SMS aldım ve 75 km mesafeden servise giderek bilgisayarımı almak istedim. An...

Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık hiçbir şekilde telefonuma bağlan...mıyor ve ayrıca sol kulaklık tamamen çalışmıyor. Ürünümün garantisi 28.09.2025 tarihine kadar devam etmektedir. Sorunun çözülmesi için 18.08.2025 tarihinde Viaport Gürgençler mağaz...

12 Ağustos’ta iPhone 13 cihazımı hoparlörden ses az gelme sorunu nedeniyle Pendik Viaport Gürgençler mağazasındaki Apple... yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Garanti sürecinde bana on gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak cihazı servise vereli 13 gün olmasına rağmen herhangi bir ...

Kurtköy Viaport Gürgençler mağazasından ipon 13 alya gittim. Telefon takas ve destek hizmetleri vardı. Telefonu almaya k...arar verdim. Kendi telefonumun fotoğraflarını çekip ilgili kişilere gönderdiler. Verdikleri fiyatı kabul ettim. İşlem tam biteceği sırada satış görevlisi bu telefonu alamayız dedi....

Günlerdir Gürgençler Viaport AVM'de yaptığım alışverişin sorunlarıyla uğraşırken, çağrı merkezini aradım ve şikayetimi b...ildirdim. İsmimi ve numaramı verdim; firmayı bilgilendireceğini söylediler. Ardından firmaya gittiğimde, çağrı merkezinin ismimi 'Ertekin' yerine 'A******' olarak yazmasını iyimser...

Viaport gürgeçler şubesine giderek Macbook baktım ve değişim kampanyasından yararlanmak üzere bilgi ve yardım rica ettim.... Bilgisayarımı yanımda götürerek İki defa gittiğimde aynı fiyatı verdiler. Satın almak üzere tekrar gittim. Kuveyt Türk te taksit olduğunu uzaktan müşteri olarak yararlanabildiğim...

Dün Viaport şubesine gittim. Henüz 8 ay önce aldığım telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle buraya geldim. Yaklaşık 20-30... dakika bekledikten sonra bir çalışan geldi ve içeriden bir arkadaşını çağırdı. Daha konuyu bile dinlemeden, gelen kişinin kim olduğunu bile analiz etmeden 'Bu cihazda soket mi değ...

Gürgençler Viaport AVM, İstanbul şubesine gittim ve iPhone 13 marka cihazımın pilini değiştirmek istedim. Cihazın pili d...eğişip almak için gittiğimde, cihazımın yenilenmiş cihaz olduğunu ve bu kapsamda teknik serviste yaşanacak sorunlardan sorumlu olmadıklarını söyleyip cihazın arka kasasında çatlakl...

Viaport Gürgençler'de 2024 Nisan ayında iPhone 6S'in kampanyadan pilini değiştirdim. Pil şarj tutmadığı için tekrar götü...rdüm ve tekrar değiştirilip tarafıma teslim edildi. 7 ay geçmeden pil yine şarj tutmamaya başladı. Telefonu kendilerin götürdüğümde pilin arıza verdiğini söylediler ve pili değişti...