to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumu iPhone 17 Pro ile değiştirmek için gitti...m. Telefonumun veri aktarımı için mağazada yaklaşık 4–5 saat bekletildim, ancak bu süre boyunca ne kablolu aktarım yapabildiler ne de normal aktarımı tamamlayabildiler. İşlemi defa
Vatan Bilgisayar’dan aldığım 4 günlük 17 Pro Max model telefonumun kamera çevresinde renk solması olduğunu fark ettim. C...ihazın teknik servisi Gürgençler olduğu için bugün saat 11.30 civarı Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesine götürdüm. Burada görevli personel İ***** Hanım :) , renk solmasıyla ilgili
20 Mayıs’ta Cepa AVM Gürgençler mağazasından E***** Y**** adına, iPhone 17 Pro Max için bej renk bir telefon kılıfı satı...n aldık. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmamıştı ki, yaklaşık yarım saatlik bir araba yolculuğundan sonra arabadan indiğimde kılıfın renginin komple attığını gördüm. Kılıfın rengi s
16.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından Apple silikon kılıf satın aldım. Mağazada ürünün... açık numunesi bulunmadığı için kılıfı kapalı kutudan almak zorunda kaldım. Kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki görselde görünen renk ile içinden çıkan kılıfın renginin birebir aynı
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPad Pro 11 inç 6. Nesil ta...blet satın aldım. Satın aldığım akşam, saatin geç olduğunu söyleyerek tabletin kurulumunu yapmayı kabul etmediler ve kurulumu kendimin yapması istendi. Eve gidip tableti açmaya çal
28 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında, kurumsal alım yapmak amacıyla ailemle birlikte Ankara Cepa AVM’de bulunan G...ürgençler Apple mağazasına gittim. Amacım, şirketimiz adına 2 adet iPhone 17, 1 adet iPhone 17 Pro Max ve 3 adet kılıf satın almaktı. Mağaza içindeki tek ilgili kişi olan m*** Bey’
Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildi...m ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hale geld
05.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kulla...nmaya başladığımda telefonun ayıplı olduğunu, SIM kartı okumadığını, ekranın kilitli kalıp donduğunu, güncelleme yapmadığını ve kendiliğinden sürekli 112’yi aradığını gördüm. Bunun
11 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00–20:10 arasında Cepa AVM Gürgençler mağazanızda ciddi anlamda bir olumsuz durum yaşadım.... Mağazaya ürün satın almak amacıyla girdim ve mağazada bulunan üç personelle iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbiri yüzüme dahi bakma zahmetinde bulunmadı. Müşteri olarak varlığ
Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler şubesini uzun süredir kullanıyorum ve her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Teknik ...serviste her zaman sadece bir kişi çalışıyor ve ne zaman gitsem en az bir saatten az bekletiliyorum. Satış tarafında onlarca personel bulunurken teknik serviste tek kişinin bırakıl
02.01.2026'de Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından iPhone 16 Plus satın almak için gittiğimde, satış işlem...iyle ilgilenen g*** Bey’in tavrı ve ilgisi beni oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 1 saat süren süreç boyunca son derece ilgisiz bir yaklaşım sergiledi ve üslubu da hiç hoş değildi.
Airpods Pro 2 kulaklığımın sağ tarafından birdenbire ses gelmemeye başladığı için 06.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM i...çindeki Gürgençler Apple servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamındayken, sadece sağ kulaklıktan ses gelmemesi sorunumu çözmeleri için servise verdim. Sol kulaklıkta herhangi bi
28 Eylül 2025 tarihinde Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım ve 119.999 TL... ödemesini yaptım. Satış sırasında bana ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 52 gün geçmesine rağmen telefonum hala bana ulaşmadı. Ayrıca mağazay
8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından, üniversitede okuyan kızım için iPhone 17 Pro Max 25...6 GB Silver model telefon siparişi verdim. Ödemeyi mağazadaki görevli g... Hanım’a, kredi kartımdan nakit çekim yoluyla 119.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında fatura ta
Gürgençler’den iPad a16 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: gro000589312). Ürünü online olarak kredi kartıyla 15.5...00 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara Cepa AVM mağazasından teslim almak istedim. Ancak 6 gündür ürün teslim edilmedi ve tarafıma stokta olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ü
Ankara Cepa AVM'de bulunan Gürgençler mağazasından 71.900 TL'ye iPhone 16 Plus 128 GB pembe telefon aldım. İki gün sonra... aldığım telefonun fiyatı 3 bin tl indirimle 68.900 TL'ye satılmaya başlamıştır. Aradaki mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca satışı yapan arkadaşın ilgisine teşekkür
22 Mart 2025 tarihinde iPhone 15 için Cepa AVM deki Gürgençler mağazasında 1100 TL gibi yüksek bir rakama kırılmaz cam t...aktırdım. Kaliteli olsun temiz işçilik olsun dedim. Demez olaydım. Ürün defolu olarak takılmış. Takan kişinin ismini biliyorum burada yazmayı uygun bulmadığından yazmıyorum. Eve gi
1 yıl önce aldığım Apple 15 telefonum, normal aktif kullanım gününde şarjı biterek kapandı ve sonra şarja takınca herhan...gi bir şekilde açılmadı, telefon tepkime vermiyor. Ankara Cepa AVM'deki Gürgençler servisine verdim. Az önce komik bir şekilde mesaj aldım, kullanıcı hatası diye. Oradaki Gürgençle
Merhaba. Teknosa'dan almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonum, 25 Aralık 2024 tarihinde ekranında bir anda pembe bir çi...zik oluşmuş olup 5 dakika sonra ekran otomatik olarak kapanmıştır. Şarjım bu esnada %99 idi. Cepa AVM deki Gürgençler iPhone servisine götürdüm ve beni arayacaklarını söylediler. 2
Az önce Ankara Cepa AVM'deki Gürgençler bayisine gittim. Eski Apple Watch Seri 4 40mm cihazımı Seri 10 ile değiştirmek i...stediğimi söyledim. 1-2 hafta önce Gürgençler genel merkezini arayarak bilgi almıştım, eski cihazımın özelliklerini ve pil kapasitesinin %65 olduğunu söyledim, cihazın çalışıyor ol
10.08.2024 tarihinde Gürgençler Ankara Cepa AVM Mağazasından 1 adet iPhone 15 aldım. Satış danışmanı, telefon ile birlik...te piyasadaki en kaliteli kılıf olduğunu, asla sararma yapmayacağını, daha kaliteli ürünün piyasada olmadığını söyleyerek bana ESR marka iPhone 15 Halolock Magsafe Classic Hybrid S
Yorumlara bakıp gitmemem gerektiğini düşündüm ancak evim yakın olduğu için Macbook almaya gittim. AVM kapanışına 15 daki...ka vardı ve çalışanlar sürekli kasaya yönlendirip durdular, modeli tam olarak seçmeme bile müsaade etmeden. Ödemeyi yapacağım sırada ATM’ye gitmem gerekti ama mağazanın kapandığını
Ankara Cepa AVM Gürgençler bayide bugün saat 12.00 de iPhone telefonumun pil değişimi için randevum bulunmaktaydı. Saati...nde orada oldum. Gerekli bilgiler alındı 3.200 TL ödeme yapıldı. 2/3 saat sonra gelin telefonunuzu alın diye gönderdiler. AVM de boş boş zaman geçirmek için oyalandım. Tekrar tesli
