to read complaints and reviews, or file yours.Apple Resmi Sitesinden Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Olduğu İddiasıyla Reddedildi
Apple'ın resmi sitesinden internet üzerinden şarj adaptörü aldım. Ürün alalı 16 ay oldu, arızalandı, şarj yapmıyor. Ürünü kutusu ve faturasıyla birlikte Gaziantep Gürgençler Apple servisine götürdüm. Oradaki hanımefendi, ürünün sahte olduğunu söyledi, ürünümü kabul etmedi, aldığım siteyle görüşmemi istedi. Aldığım site Apple'ın kendi sitesi ama sahte ürün bu diyor. Eline alıp sahte olduğunu göz ucu bakarak nasıl anladı? Veya Apple bana faturalı sahte ürün mü sattı, anlamadım. Faturada nereden aldığım yazıyor. Apple Türkiye'den aldıysanız, orası Apple resmi sitesi değil diyor. Ama ben siteye giriyorum, Türkiye resmi sitesi olarak görünüyor. Gerçekten bize neden zorluk çıkartılıyor? Ürün orijinal olsun diye diğer büyük Apple ürünü satan AVM'deki alışveriş mağazalarından bile almadım.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
İletişim bilgimi buraya mı yazacağım bu ana ekrana iletişim bilgimi vermek istemiyorum buradan iletişim numaramı herkes görebilir
Merhaba ; mail adresine bilgilerinizi iletebilirsiniz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
