
güncel borç
TEB Kapatılan Kredi Kartı Borcum Hala Findeks Raporumda Takipli Görünüyor

TEB kredi kartı borcum, takibe düşmesine rağmen 25 Eylül 2024 tarihinde tarafımdan tamamen ödenerek kapatılmıştır. Borcu kapattıktan sonra şubeye gidip borcu yoktur yazısı aldım ve bu belgeyi bizzat ilgili birime teslim ettim. O gün bana, kaydın birkaç gün içinde güncelleneceği ve Findeks ile KKB ka...
Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti: Çözüm Yerine Operatör Değişikliği Önerisi

6.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım ve yıllık taahhütlü “Büyük Festival 40 GB – 370 TL” paketini seçtim. Buna rağmen 20.11.2025’te kesilecek fatura için, 17 Kasım’da tarafıma 821,5 TL güncel borç mesajı geldi. Bunun üzerine Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aradım, sistemde sözleş...
Kredi Kartı İade Tutarları Ekstreye Hatalı Yansıtıldı, Fazladan Borçlandırıldım
Garanti kredi kartımla yaptığım alışverişlerde iade edilen ürünlerimin tutarları ekstreme hatalı yansıtıldığı için fazladan borç çıkmaktadır. Ekstre elime geçtiğinde pek çok iade hareketim olmasına rağmen borcun düşmediğini fark ettim ve bunun üzerine işlem itirazında bulundum. 23.11.2025 tarihinde...
Fibabanka Kartım Olmadan Şifre Yenileyemiyorum, Kredi Borcumu Öğrenemiyorum

Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımında benden kredi kartı/banka kartı bilgilerimi istiyor ve 1 TL çekim yapılacağı belirtiliyor. Fibabanka’da aktif bir kartım bulunmadığı için bu adımı geçemiyorum ve ayrıca bu işlem güven vermedi...
Findeks Ve QNB Finansbank Arasındaki Hatalı Rapor Mağduriyetimi Çözemiyorum

Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, QNB Finansbank’a ait dosyamın güncel durumu hatalı görünüyor. Dosyanın kapanma tarihleri doğru olmasına ve dosyada herhangi bir borç kalmamasına rağmen, Findeks raporunda hâlâ “kanuni/idari takip” teymiş gibi açık görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu hatalı durum...
Ödenmiş Borcum Hâlâ Yasal Takipte Görünüyor

Garanti BBVA’nın devrettiği kredi borcum, Ortak Varlık Yönetim’e ödenmiş olmasına rağmen hâlen yasal takipte görünmektedir. Tüm borçlarımı kapattım, diğer bankalarla ilgili hiçbir sıkıntım kalmadı; ancak Garanti BBVA tarafında 2023 yılından beri herhangi bir güncelleme yapılmadı ve dosyam hâlâ yasal...
Onayım Olmadan Fatura Yenilendi, Yüksek Borç Çıkarıldı!
Digiturk TV hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım olmadan faturam yenilendi ve yaklaşık 4 ayın sonunda karşıma 10.700 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu süre zarfında böyle bir yenilemeden haberim olmadığı için hizmeti de aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen üzerime borç yansıtılmış durumda. ...
Ödenmiş Borç İçin Haksız Takip Ve Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom'da Fahiş Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, normalde ödediğim fatura tutarı 381 TL iken, son faturamda 130 TL’lik ek 6 GB internet paketi aldığım için en fazla 511 TL gelmesini beklerken, hattımda şu an 26 Kasım 2025 faturası için 1.209 TL borç gözükmekted...
Faturamda Anlam Veremediğim Yüksek Artış Ve Haksız Ücretler
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım sürekli 500 TL üzerinde gelmeye başladı. Kasım ayına ait güncel borç kısmında 602 TL görünürken, az önce fatura kesimi sonrası tutarın 1.036 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ay itibarıyla taahhüdüm de bitmiş durumda. Ve ...
Teslim Edilmeyen Ve Vazgeçilen Ürünler İçin Haksız Borçlandırma Ve Bilgi Eksikliği
Kervan Mobilya’nın Esenyurt Saadetdere Mah. Eskinoz Cad. 67. Sokak No:29 (Total Benzin İstasyonu yanı) adresindeki şubesinden Temmuz ayında çeşitli ev mobilyaları satın aldım ve evim tadilatta olduğu için ürünlerin Eylül ayında teslim edilmesini talep ettim. Teslimat sürecinde ürünlerin bir kısmı e...
Bağlantım Olmayan Borç İçin Sürekli Yanlış SMS Alıyorum

Recom Alacak Yönetim tarafından telefonuma gönderilen SMS’lerde, adını hiç bilmediğim ve hiçbir şekilde tanımadığım bir kişi adına idari takip süreci başlatıldığı yazmakta. Bu kişiyle ve aboneliğiyle hiçbir bağım olmamasına rağmen mesajlar benim numarama gelmektedir. Bugün, 26.11.2025 tarihi itibarı...
Enpara Hesabımda Bilgilerime Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara’da bulunan hesabıma ait borç bilgilerime yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Daha önce borcum yaklaşık 4.500 TL civarındaydı; ancak bu süreçte borcumu ödeyemediğim için ne kadar faiz işlediğini ve güncel borç tutarımı şu an hiç göremiyorum. Enpara, benim onayım olmadan IBAN numaramı değiştirmiş v...
Kredi Kartı Yapılandırma Ödemesi Sonrası Borç Bilgisi Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

QNB Finansbank kredi kartı yapılandırmama ait 188,68 TL tutarındaki ödemeyi 23 Ekim tarihinde yaptım. Buna rağmen yaklaşık 33 gündür başka banka sistemleri üzerinden yapılan borç sorgulamasında hâlâ borçlu görünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamadıklarını, ş...
Kısa Süreli Gecikmede Dosyanın Hukuk Bürosuna Devredilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Akbank’ta yıllardır maaşımın yatırıldığı ve kredi kartlarını aktif olarak kullandığım bir müşteriyim. Bankaya ait Artı Para hesabımda 2, en fazla 3 aylık bir ödeme gecikmesi yaşadım. Çalışan, yoğun mesai yapan bir tıp doktoru olmam nedeniyle hastane işleyişindeki acil durumlar ve yorgunluk sebebiyle...
Kapatılan Hesabımın Borç Kaydı 3 Yıldır Findeks Raporumda Yanlış Görünüyor
TT Mobil Hatalı Faturalandırma Ve Haksız İcra İşlemi Mağduriyeti

2023 yılı Şubat ayında TT Mobil’e kurumsal hatlarımı taşıdım. Telefonda onayladığımız sözleşmeye göre belirlenen tarife tutarlarından farklı olarak, Haziran ayına kadar sürekli daha yüksek faturalar gönderildi. İtirazım üzerine, hatlarımdan birinin tarifesi TT Mobil tarafından değiştirilerek bu hata...
Rezervasyon Sonrası Findeks Sorgusu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi

Yaklaşık 4 yıldır BSF Yayımcılık adına Rent Go Dolphin AVM İzmit ofisinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 24–28 Kasım 2025 tarihleri için de interne...
Kapatılmış Borçlarım Hatalı Şekilde Risk Raporunda Görünüyor, Kredi Kullanamıyorum

Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, QNB Finansbank’a ait daha önce tamamen kapatmış olduğum borçlarım hâlâ aktif görünmekte ve sanki gecikmede b...
Şubesi Olmayan İlde Kartım Kapandı, Hiçbir İşlem Yapamıyorum

HSBC Bankası’na ait kredi kartım, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen sistem tarafından kapatılmıştır. Aynı zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için online bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımın üzerinde borcum mu alacağım mı olduğunu, güncel durumumu hiç...
VakıfBank Mobil Bankacılık Ve Kart Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank mobil bankacılık ve kart kullanımıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır askerî ödememi yapamamıştım. Bunun için şubeye giderek hem numara güncellemesi yaptım hem de mobil giriş için altı haneli şifrem verildi. Numaram 4 Kasım’da şubeden güncellendi, ge...

Son Şikayetler