Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Borç Olmadığına Rağmen Hattıma Sürekli İcra Tehditli SMS’ler Geliyor

Turkcell’e ait 5356****22 numaralı hattımın aboneliğini 21.01.2013 tarihinde sonlandırdım ve o tarihten bu yana bu hat pasif durumdadır. Turkcell’in resmi web sitesi ve mobil uygulamasında bu hatta ait yasal takibe düşen borç tutarı 0,00 TL, mevcut borç tutarı 0,00 TL ve alacak tutarı 0,00 TL olarak görünmektedir. E-Devlet hesabımda ve kredi risk raporumda da bu hatta ilişkin herhangi bir aktif borç ya da olumsuz kayıt yer almamaktadır, adıma açılmış aktif bir icra dosyası da bulunmamaktadır.

Tüm resmi ve güncel kayıtlarda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, yaklaşık 1 yıldır güncel cep telefonu numarama “av. Cnrcyrlı / Cinar Legal İcra b273” başlıklı SMS’ler gelmeye devam etmektedir. Bu SMS’lerde, ne olduğu ve kim olduğu belli olmayan kişiler tarafından icra ve haciz tehdidi içeren, borç-alacak takibi yapıldığına dair ifadeler yer almaktadır ve bu mesajlar haftada 1–2 kez olacak şekilde ısrarla gönderilmektedir. Kişisel verilerimin kim tarafından, nereden ve hangi amaçla, nasıl elde edildiği belirsizdir ve bu durum beni hem hukuki hem de güvenlik açısından ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Turkcell sistemlerinde ve E-Devlet üzerinde borç görünmezken, hattıma ve kişisel verilerime ilişkin bu şekilde tehdit içerikli mesajlar almamı kabul etmiyorum. Turkcell’in, eski hattıma ve güncel numarama ilişkin tüm kayıtları detaylıca incelemesini, adı geçen “av. Cnrcyrlı / Cinar Legal İcra b273” ibareli kişilerle veya bürolarla arasında bu hatta dair herhangi bir paylaşım ya da takip süreci varsa bunun tarafıma resmi ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Herhangi bir borç bulunmadığıın Turkcell tarafından da açıkça teyit edilmesini, kişisel verilerimin kimlerle ve hangi kapsamda paylaşıldığı konusunda bilgilendirilmemi ve bu SMS’lerin derhal durdurulması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu mesajları gönderen kişilerle aramda hiçbir sözleşme, hukuki ilişki ya da yetkilendirme bulunmadığı halde, beni icra ve haciz tehdidiyle taciz eden bu SMS’ler nedeniyle uğradığım rahatsızlığın giderilmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili birimlere bildirim yapılmasını bekliyorum. Gereğinin Turkcell tarafından ivedilikle yapılmasını arz ve talep ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belirsiz Borç Ve İcra Tehdidi İçeren SMS!

V*** bünyesinde iki adet aboneliğim bulunuyor ve ikisinin de faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Bugüne k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
0212 655 22 44 Numaralı Telefondan Gelen Mesaj Sahtedir!

0212 655 22 44Numaralı Telefondan Gelen Mesaj Sahtedir!

Profil fotoğrafı
Eftalya
Hukuk Bürosu Şikayeti

Hukuk BürosuŞikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Yanıltmak İçin Arabuluculuk SMS'i Gönderiyor

Yanıltmak İçinArabuluculuk SMS'i Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Sipariş Etmediğim Ürünler İçin İcraya Vereceğiz Diyen Mesajınız Var!

Sipariş EtmediğimÜrünler İçin İcraya Vereceğiz Diyen Mesajınız Var!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular