to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’teki Boyner AVM’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Guess marka omuz çantası aldım. Çantaya o dönem yaklaşık 5.000... TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Çantayı çok dikkatli kullanmama rağmen, özellikle metal kısımlarında ve ambleminde ciddi kararmalar oluştu. Neredeyse b
Guess Vialand AVM şubenizden dün akşam Uomo Intense isimli parfümü satın aldım. Parfümü el bileklerime, boynuma ve bir k...ıyafetime sıktıktan kısa süre sonra boynuma sıktığım bölgelerde kaşıntı başladı, dilimde ise uyuşma oldu. Boynumdaki kaşıntı geçmesine rağmen dilimdeki uyuşma hâlâ devam ediyor ve
Guess markasından, Antalya Mall of mağazasından 30 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım bot, yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bi...r süre içerisinde yanlarından açılmaya başladı ve yapıştırıcıları dışarı taşarak oldukça kötü bir görüntü oluşturdu. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markanın ürününün bu ka
İstanbul Yenibosna’daki Guess mağazasından 26 Ocak tarihinde Guess marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda... üçüncü kez taktığımda, araçta seyir halindeyken gözümdeyken sapı, kaynak yerinden değil, çerçevenin kemik kısmından kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış k
20.04.2026 tarihinde Viaport Venezia AVM Guess mağazasından 2 adet aynı model ve aynı fiyat ayakkabı satın aldım. Biri 3...7 diğeri 38 numaradır. Ayakkabının tabanındaki yapışkan etikette 5479 TL olarak belirtilmesine rağmen kasada ayakkabı etiketi sökülerek bir çift ayakkabıdan 6079 TL olmak üzere top
08.10.2024 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Guess marka fltdaıfal12 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantis...i olmasına, ayakkabıyı hor kullanmamama ve dönüşümlü olarak başka ayakkabılar da giymeme rağmen daha süre dolmadan ayakkabının ön kısmında açılmalar ve derisinde çatlaklar oluştu.
05.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Guess marka Bada tycıfufıbn169345793804201 kodlu ayakkabıyı 3.588 TL ödeyerek kr...edi kartıyla satın aldım. Havaların mart itibarıyla ısınmasıyla ayakkabıyı kullanmaya başladım, buna rağmen kısa sayılabilecek bir kullanım süresinden sonra ayakkabının yan kısımla
06.04.2026 tarihinde Guess Online üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim ve toplam 8....600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram GE10968917’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargo takibi de yapamıyorum. Siparişin nerede olduğu, kargoya veri
2025 yılı Ocak ayında Adana Seyhan’da Ziyapaşa Bulvarı, M***** S******** Caddesi, L****** Hanım Apartmanı altındaki İpek...yolu Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Normal günlük kullanım dışında, sadece olası el yıkama sırasında sıçrama dışında suya maruz kalmamasına rağmen saatin içine
Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldık. Saat 12 Mart’ta alınmasına rağmen babam geçen hafta ilk kez koluna ...taktı ve daha ilk takışta saatin ayarlama kulpu yerinden düşerek kayboldu. Saat şu an çalışıyor gibi görünse de sürekli yanlış saat gösteriyor ve kesinlikle düzgün şekilde ayarlana
Esenyurt Akbatı AVM’deki Guess mağazasından 10.02.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak bir mont satın aldık. Montu ...hiç giymedim, başka montlarım olduğu için yaklaşık bir ay sonra ürünü kontrol ederken cep kısmında dikiş açılması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya gö
Geçen yıl Anneler Günü için almış olduğum Guess marka ve marka tarafından iki yıl garantili olmasına rağmen sap kısımlar...ında görülen deforme konusunda mağazanıza başvurdum. Sadece 6 ay kullanmış olduğum çantanın kış aylarında kullanmadım bu şekilde deforme olmasına kullanıcı hatası denildi. Böyle bi
Siteler Aras Kargo Ankara şubesi aracılığıyla gönderilen kargom, dün saat 13:30 civarında Karapürçek Mahallesi 375. Soka...k’taki adresime getirilmesine rağmen bana teslim edilmeden kapımın önüne bırakılmış ve bu şekilde kargom çalınmıştır. Ne bir teslimat araması yapıldı ne de imza karşılığı teslim ed
"Sorun çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"
Guess markasından askılı ve kartlıklı bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kılıfın as...kı bağlantı noktasından kopması sonucu telefonum yere fırladı ve iPhone 17 Pro Max cihazımın camı kırıldı. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Ürünü iade ed
Trendyol aracılığıyla Docca Collection mağazasından (Guess yetkili satıcısı) satın aldığım Guess Laila kadın uzun kürk k...abanı 26.12.2025 tarihinde satın aldım ve hemen kullanmaya başladım. Ürünü ilk giydiğim günden itibaren yoğun bir şekilde tüy dökme problemi yaşadım, bir süre kullanım ile geçer di
09.04.2026 tarihinde Antalya Deepo Outlet Guess mağazasından nude renk, doretta large hfpg9698070 model kol çantasını 7....600 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü daha sonra kıyafetlerimle uyumsuzluk yaşadığım için iade etmek üzere 11.04.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışan
Guess EU internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim, 10 Mart 2026 tarihinde bu siparişim hiçbir... net açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine aynı gün, 10 Mart 2026 tarihinde ge10244234 numaralı yeni bir çanta siparişi oluşturdum ve 3.960 TL ödeme yaptım. Ödemenin tama
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü kullanırken öz...ellikle su, parfüm ve benzeri kimyasallarla temas ettirmemeye büyük özen göstermeme rağmen, yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir süre içinde bileklikte belirgin bir kararma ve koyulaşma
Guess markasından, Saat & Saat firmasının distribütörü olduğu bir saati 02.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Gues...s mağazasından satın aldım. Özellikle kapalı kutu bir ürün istediğim halde, stokta sadece teşhirdeki ürünün kaldığını, satışın sadece bu şekilde yapılabildiğini söyleyerek saati ba
11.04.2026 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 6.200 TL ödeyerek spor a...yakkabı alındı. Ayakkabı hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen hem ayağıma uymadığı hem de modelini beğenmediğim için 12.04.2026 tarihinde mağazaya giderek kredi
Saat & Saat internet mağazasından 10.08.2024 tarihinde Guess marka GUGW0573G1 model pırlantalı bir saat satın aldım. Saa...ti aldığım günden beri saat sürekli geri kalıyor. Bu nedenle saati 3 kez garantiye gönderdik, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi,
08.03.2026 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden, kurumsallığına ve marka güvenine inanarak toplam 10.080 TL tuta...rında iki adet çanta siparişi verdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hala teslim edilmedi ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. He
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
