to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs tarihinde Guess üzerinden bir adet çanta için ge11737250 numaralı online siparişi oluşturdum ve yaklaşık 2.890 ...TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, kargo ve teslimatla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte Guess ile müşteri hizmetleri
09.01.2024 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden geo5459816 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü mak...simum 10 kez kullandım, kullanılmadığı zamanlarda ise sürekli kendi koruma kılıfında muhafaza ettim. Buna rağmen 15.03.2026 tarihinde çantada deri dökülmeleri olduğunu fark ettim.
07 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden siyah renk Mimina omuz çanta siparişi verdim. Sipariş numa...ram ge10155012 olup, toplam 4.320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Ankara ilindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
21 Şubat tarihinde Guess markasının resmi mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ür...ünün tahmini teslim süresi 10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Guess Türkiye üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde ge09265347 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. 3.960 TL tutarınd...aki ödeme Iyzico üzerinden kredi kartımdan eksiksiz tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş sonrasında tarafıma net
1 Ocak tarihinde Gues resmi internet sitesinden balayım için Zabry bambu saplı el çantası satın aldım. Siparişim geo8848...877 numarası ile oluşturuldu ve ürün bugün İzmir Karşıyaka Mavişehir adresime teslim edildi. Ancak kargo elime geçtiğinde gelen kutu hem kirliydi hem de pazardan alınmış bir ürün
"Teşekkür ederim"
Guess markasından verilen ve UPS Türkiye ile tarafıma ulaştırılan ge09313382 numaralı siparişle ilgili bir teslimat karı...şıklığını bildirmek istiyorum. Ailem doğum günü hediyesi olarak bana bir çanta göndermişti, ben işte olduğum için kargo arkadaşımın iş yerine teslim edilmiş. 16 Şubat’ta paketleri
"Teşekkür ederim"
Eşime ait ve garanti süresi devam eden Guess marka çanta için yaşadığımız mağduriyeti bilgilerinize sunmak ve destek tal...ep etmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. 31.01.2026 tarihinde, omuz askısı kopan çantayı İstanbul Optimum Outlet Guess mağazasına incelemeye alınması için götürdük. Ancak mağaza m
19.12.2025 tarihinde saat 10.28’de Guess EU internet sitesi üzerinden bir çanta satın almak istedim. Denizbank Black kre...di kartımla 4.919,01 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekstreme yansıdı, ancak buna rağmen Guess EU hesabımda siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünm
13.11.2025 tarihinde Guess’in online mağazasından ge08119532 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü iade etme...k için önce Taksim Guess şubesine, ardından Historia AVM Guess şubesine başvurdum. Ancak Taksim şubesinin franchise olması, Historia AVM şubesinin ise online satış kanalıyla bağlan
Yaklaşık 1,5 yıl önce Guess. EU internet sitesinden ge06188470 numaralı siparişimle Guess-4G logolu Noelle çapraz mini ç...anta satın aldım. En az 6-7 aydır, hatta daha uzun bir süredir çantanın metal kısımlarında paslanma ve renk değişimi oluştu. Ayrıca paslanan kısımlar kötü bir pas kokusu yayıyor. Ü
Guess’in resmi Avrupa alışveriş sitesinden #ge08026427 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişi oluşturduğum...dan bu yana 40 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı olan 21.500 TL’yi banka kartımla ödedim. Teslimat adresim İstanbul ve ürünün Avrupa’dan çıktıktan sonra 15 i
19 Ekim 2025 tarihinde Guess mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim ve 7.740 TL tutarında ödememi İyioza s...istemi aracılığıyla banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekildi ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak, siparişimin üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen Guess uygula
"Teşekkür ederim"
Guess internet sitesinden bir çanta aldım, sipariş numarası GE06746024. Çan...ta elime ulaştı ancak iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturuldu denildi
Guess'ten 25 Eylül tarihinde bir çanta siparişi verdim ve siparişimi takip ederken 4 Ekim'de gönderi Türkiye'ye geldi ve... teslim edilmeye hazır görünüyor. 10 gün geçti. Hâlâ bir gelişme yok ve bekliyorum. Türkiye iletişim numarasını aradığımda yabancı bir danışman çıkıyor ve 1 saat sonra arayın diyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56