Garanti Dışı Deri Dökülmesi Guess Çantasında Kalite Şikayeti

18.07.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden Guess hwos96 model çanta satın aldım. Çantayı sadece 2 ayda toplam 4 kez kullandım; ancak alt tabanındaki 4 köşede ciddi şekilde deri soyulmaları oluştu. Bunun üzerine Boyner’e başvurarak ürün inceleme süreci başlattım. Fakat inceleme sonucunda hiçbir açı...

+2

Guess markasına ait sırt çantamın kulplarındaki derilerde yaklaşık 7-8 ay önce dökülmeler başladı. Ürünü sürekli kullanmadığım halde, poşetinde muhafaza ederek saklıyorum. Çantayı Trendyol üzerinden satın almıştık, fakat sipariş numarası ya da fatura bilgim bulunmuyor; ürün bana eşim tarafından hedi...

24 Kasım 2024 tarihinde Özdilekteyim online sitesinden Guess marka beyaz bir çanta satın aldım. Çantayı yaz aylarında toplamda 3-4 kez kullanabildim ancak bu kısa süre ve az kullanım sonrasında çantanın yan kısmındaki dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme için, Özdilekteyim Alışveriş Me...

1,5 yıl önce aldığım Guess marka çantamın derisi döküldü ve kullanılmaz hale geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olmadılar. Guess marka bir çantanın 1,5 yılda derisinin dökülüp kullanılmayacak hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Yardımcı olabilmeleri için Guess mağazalarından almak g...