Ana Sayfa
Guess
Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu

ID:34267132

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu

Gamze

Guess

18 Kasım 10:16

151

Yaklaşık 1,5 yıl önce Guess. EU internet sitesinden ge06188470 numaralı siparişimle Guess-4G logolu Noelle çapraz mini çanta satın aldım. En az 6-7 aydır, hatta daha uzun bir süredir çantanın metal kısımlarında paslanma ve renk değişimi oluştu. Ayrıca paslanan kısımlar kötü bir pas kokusu yayıyor. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar kalıcı hale geldi ve metal aksamlar eski haline dönmüyor. Koku ve renk değişimi yüzünden çantam kullanılmaz halde.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Guess. EU müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum ve hâlâ garanti süresi içerisindeyim. Ayrıca Guess birden çok çantam var hiçbirinde böyle bir sorun olmadı ürünün orjinalliğinden de mi şüphe duymalıyım bilemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu süreçle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Bu kadar büyük bir markada yaşadığım bu sorun kabul edilemez maalesef.

guess-cantamin-metal-aksami-paslandi-kotu-koku-ve-renk-degisimi-olustu-3.jpg

Gamze

26 Kasım 17:32

Hala bir dönüş yapılmadı…

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess Çantamın Metal Aksamında Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

Deniz

25 Eylül 11:48

551

Guess markasından https://WWW. Guess. EU/TR-TR adresinden Noelle 4g logolu omuz çantası (sipariş numarası: ge07512893) satın aldım. Çantayı yalnızca ara sıra kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra metal kısımlarında belirgin renk solmaları oluştu. Ürünle ilgili olarak Guess müşteri hizmetlerine ulaş...

Guess Çantamın Metal Aksamında Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-4.pdf

guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-3.jpg

guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-2.jpg

Guess'ten Aldığım Çantanın Defolu Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Aslı

01 Eylül 15:57

479

29 Ağustos’ta Guess’in resmi internet sitesinden GE07909015 numaralı siparişimle Guess Zamira 4G logolu el çantası aldım. 1 Eylül’de teslim edilen ürünün ön tarafındaki deri kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün faturası elimde mevcut. Defolu ürün gönderildiği için hemen iade veya değişim tal...

Guess'ten Aldığım Çantanın Defolu Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Üzeyir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Süreci Belirsizliği Ve Geciken Ödeme

Üzeyir

08 Ağustos 11:49

711

Guess. EU’nun kendi sitesi üzerinden GE07835071 ürün kodlu bir çanta siparişi verdim. Siparişimi banka kartı ile dün verdim ve bugün sabah iptal ettim...

İade Süreci Belirsizliği Ve Geciken Ödeme

3 Yorum

Ogün sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür Teslim Edilmeyen Guess Çanta Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

Ogün

16 Kasım 01:58

Guess’in resmi Avrupa alışveriş sitesinden #ge08026427 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 40 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı olan 21.500 TL’yi banka kartımla ödedim. Teslimat adresim İstanbul ve ürünün Avrupa’dan çıktıktan sonra 15 i...

40-gundur-teslim-edilmeyen-guess-canta-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Guess Ve Iyzico İle Alışveriş Kabusu

Ali

20 Ocak 13:39

2.685

6 Ocak Pazartesi günü Guess (Guess. EU) Türkiye internet sitesinden 6500 TL bedel ile Saffiano Noelle mini çapraz çanta aldım ve ödemeyi güya korumalı ödeme sistemi olan Iyzico sistemi ile yaptım. Aynı dakika içinde kredi kartımdan ödeme bedeli olan 6500 TL çekildi. Ancak aldığım ürün gelmeyince Gue...

Öne Çıkan Konular

Guess çanta Guess müşteri hizmetleri Guess eu Guess çalışan Guess iletişim Guess bir marka Guess garanti süresi Guess ürün

Benzer Şikayet Yaz