Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu

Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu
Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu
Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu
profile
Gamze
18 Kasım 2025 10:16
1.088

Yaklaşık 1,5 yıl önce Guess. EU internet sitesinden ge06188470 numaralı siparişimle Guess-4G logolu Noelle çapraz mini çanta satın aldım. En az 6-7 aydır, hatta daha uzun bir süredir çantanın metal kısımlarında paslanma ve renk değişimi oluştu. Ayrıca paslanan kısımlar kötü bir pas kokusu yayıyor. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar kalıcı hale geldi ve metal aksamlar eski haline dönmüyor. Koku ve renk değişimi yüzünden çantam kullanılmaz halde.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Guess. EU müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum ve hâlâ garanti süresi içerisindeyim. Ayrıca Guess birden çok çantam var hiçbirinde böyle bir sorun olmadı ürünün orjinalliğinden de mi şüphe duymalıyım bilemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu süreçle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Bu kadar büyük bir markada yaşadığım bu sorun kabul edilemez maalesef.

guess-cantamin-metal-aksami-paslandi-kotu-koku-ve-renk-degisimi-olustu-3.jpg
Gamze
Gamze
26 Kasım 2025 17:32

Hala bir dönüş yapılmadı…

Gamze
Gamze
11 Aralık 2025 19:53

Hala dönüş yok

Gamze
Gamze
22 Ocak 08:05
Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu

Şimdi de burası koptu tutmuyor rezalet ya ilgilenen de yok asla ve asla bir daha çanta almam bu markadan hatta hiçbir şey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess Çantamın Metal Aksamında Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

profile
Deniz
25 Eylül 2025 11:48
1.004
Guess Çantamın Metal Aksamında Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım
guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-4.pdf
guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-3.jpg
guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-2.jpg
5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süreci Belirsizliği Ve Geciken Ödeme

profile
Üzeyir
08 Ağustos 2025 11:49
1.300
iade-sureci-belirsizligi-ve-geciken-odeme-1.jpg
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür Teslim Edilmeyen Guess Çanta Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ogün
16 Kasım 2025 01:58
633
40-gundur-teslim-edilmeyen-guess-canta-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Guess Ve Iyzico İle Alışveriş Kabusu

profile
20 Ocak 2025 13:39
2.685
Guess Ve Iyzico İle Alışveriş Kabusu
Guess Ve Iyzico İle Alışveriş Kabusu
Guess Ve Iyzico İle Alışveriş Kabusu
Benzer Şikayet Yaz