to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Televizyon İlk Günden Arızalı, Yetkili Servis Sadece Tamir Öneriyor
23.03.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Grundig 43 gjq 9200 a ss3 model televizyon, kurulumu yapıldıktan sonra hiç çalışmadı. Ürünü ilk günden arızalı olarak teslim almış oldum.
Yetkili servis ile görüştüğümde, ürünü tamir edip geri getireceklerini söylediler. Sıfır aldığım bir televizyonun daha ilk günden arızalı çıkmasına rağmen tamir edilmek istenmesi, değişim ya da iade talebimin dikkate alınmaması beni mağdur etti.
İlk günden arızalı çıkan bu ürün için tamir seçeneği yerine, öncelikle yenisi ile değişim yapılmasını, eğer stokta ürün yoksa da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
