to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da N11 üzerinden Grundig dsb 995 model ürün siparişi verdim ve 7 Kasım’da teslim aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ses açma ve kısma fonksiyonlarında sorun yaşadım; kumandaya bastığımda ses sıralı olarak yükselmiyor ve aynı şekilde kısılmıyor. Ayrıca kutuda ufak tefek yırtıklar da vardı.
Sorunla ilgili olarak önce satıcıyla iletişime geçtim, bana servisi aramamı söylediler. Servisi aradığımda ise bugün için saat 10:00’a randevu verdiler. Ancak biraz önce tekrar arandım ve evde hizmet verilemeyeceği, ürünü servise benim götürmem gerektiği söylendi. Sıfır ve garantili olarak aldığım, sadece 3 günlük bir ürünü servise götürmek istemiyorum.
Ürünün arızası sürekli devam ediyor ve şu ana kadar bana başka bir çözüm önerisi sunulmadı. 207787653535 numaralı siparişim için değişim ya da iade talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
28 Ağustos'ta Media Markt'tan Grundig marka Dsb 995 model bir sound bar aldım. Sıfır kutu aldığım ürün hiçbir şekilde elektrik almayarak çalışmadı. Buraya kadar benim için her şey normal ve olabilir derecesindeydi. Ürünü teslim aldığım gün Grundig servisini aradım ve birkaç gün sonra servisten çalış...
Öncelikle merhabalar, aslında şikayet ile gelmek istemezdim ancak mecbur kaldım. Ben, Arçelik mağazasından Grundig marka Bluetooth kablosuz şarjlı hoparlör satın aldım. Ürün hâlâ garantili olmasına rağmen bir problemle karşılaştım: Normalde çalışıyor ve ses geliyor; fakat ses açıldığında rahatsız ed...
Grundig marka Solo bt hoparlör almıştım16/10/2023 tarihinde. Fatura mevcuttur. Sanırım 20 gün önceydi şarj sorunu başladı. Ve arkasında bluetooth bağlantısında kopmalar başladı. Servise götürdüm. Bunların tamiri yok. Değişimi var dediler. Kayıt açıldı. 1 gün sonra aradılar. Değişim olmuyor. Sebebi ü...
Grundig marka Televizyonumuzda Ses problemi yaşadık. Ses gidip geliyordu. Servis talebinde bulunduk. Servis bir kaç gün içerisinde gelip Televizyonumuzu götürdü ve 1 hafta sonra bugün Televizyonumuzu geri getirdi fakat aynı sorun devam etmektedir. Gelen servis personeli de sorunun çözülmediğini görd...
İki sene içerisinde üç defa servise gitmesine rağmen, her defasında 'tamir ettik' dediler ama 3 ay gibi bir süre içerisinde tekrar bozuldu. İnanması güç değil mi? Marka: Grundig Beko, model: Grundig gsb 910 bluetooth soundbar. Ben böyle bir sorun yaşadım. Servisleri bile ürünü tamir edemediler. Bir...
Yorumlar