Rating: 3
Author: İbrahim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Grundig

27 Aralık 2023 18:514.869

Grundig

28 Aralık 2023 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Grundig TV Montaj Sorunu Ve Gecikme

Çetin

Grundig

27 Kasım 2024 15:092.057

"Tamam sorun çözüldü teşekkürler"

Grundig Marka TV Kırık Çıkması 20 Gündür Bilgi Ve TV Ulaşamamak

Soyhan

Grundig

10 Temmuz 2024 00:484.540

Bayramdan önce Teknosa'dan Grundig marka TV aldım. Model ellerinde yoktu, 4 gün içinde getirttiler. TV'yi kurmak için se...rvis eve getirdi ama 190 ekran TV kırık çıktı. Götürdüler, 20 gün oldu hala TV'nin akıbetinden haber yok. Her yere ulaşmama rağmen kimsenin haberi yok. Böyle büyük bir marka nasıl ...

Grundig Marka TV Kırık Çıkması 20 Gündür Bilgi Ve TV Ulaşamamak

Çözüldü

Kusurlu Televizyon Ve Çözülmeyen Değişim Süreci: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Arda

Grundig

21 Nisan 2025 18:278.447

"Şikayetvar kaydı sonrası direkt müşteri temsilcisi tarafından aranıp süreçle ilgili özür dilenip hızlandırılacağına dair söz verilmişti. O güne kadar 2 haftadır hiçbir gelişme olmayan değişim süreci, son 3 iş günü içerisinde bayağı ilerledi. Şu an fabrikadan yeni TV teknik servise yola çıktı diye biliyorum. En kısa zaman içinde yenisinin kurulumu ve eskisinin götürülmesini bekliyorum. Süreci hızlandıran ve destek olan müşteri temsilcisine tekrar teşekkürler."

Küçük Araçlar Büyük Sorunlar: TV İadesi Kabusu

Taner

Grundig

21 Aralık 2024 20:358.360

18.11.2024 tarih inde almış olduğum Grundig marka TV yi 25.11.2024 tarihinde servisi gelip kurdu. Ama ürün ayıplı üründü... ve bende 14 günlük iade hakkımı kullanarak 27.11.2024 tarihinde iade oluşturdum. 2 gün sonra kargo geldi. Aracım küçük dedi ve almadan gitti. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım d...

Küçük Araçlar Büyük Sorunlar: TV İadesi Kabusu

1 Yorum

Beko Grundig TV Kırık Çıktı

Çetin

Grundig

24 Kasım 2023 16:002.232

İki gün önce Teknosa'dan aldığım Grundig marka televizyonu Arçelik servisi bugün kurmaya geldi. Kurulum bittikten sonra ...fişi taktığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük. Servisten gelen kişiler, servis fişine 'İlk montajda kırık çıktı, müşteri aldığı yer ile görüşecek.' diye yazdı. İşimi gücümü ...