Ürünüm Hasarlı Geldi Grundig

İbrahim · 2023-12-27T18:51:50+03:00

Grundig marka bir TV aldım UPS Türkiye ile gönderim sağlandı. Fakat kutuda deformasyon vardı. Servis 1 saat önce kurulum yaptı. Onlar gittikten sonra arıza ya geçti. Ve görüntü deki gibi oldu sorunumun çözülmesini istiyorum. Teknosa'dan alınan bir Grundig marka.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Grundig

27 Aralık 2023 18:514.866

Grundig

28 Aralık 2023 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Grundig Android TV Hatası

Cansu

Grundig

21 Temmuz 2023 22:045.746

Arkadaşlar 2022 senesinin ortalarında Teknosa'dan Grundig marka 165 ekran Android TV aldık. 2022 çıkışlı bir ürün. İlk 1... yıl kasko ve 5 yılda garantisi vardı toplamda 6 yıl. Ürün ayıplı hatalı çıktı ilk kurulumundan 1 ay sonra ara ara açılışta ses var görüntü yok olayı başladı. Video çektik kayda al...

Çözüldü

Grundig TV Montaj Sorunu Ve Gecikme

Çetin

Grundig

27 Kasım 2024 15:092.004

"Tamam sorun çözüldü teşekkürler"

Grundig Marka TV Kırık Çıkması 20 Gündür Bilgi Ve TV Ulaşamamak

Soyhan

Grundig

10 Temmuz 2024 00:484.462

Bayramdan önce Teknosa'dan Grundig marka TV aldım. Model ellerinde yoktu, 4 gün içinde getirttiler. TV'yi kurmak için se...rvis eve getirdi ama 190 ekran TV kırık çıktı. Götürdüler, 20 gün oldu hala TV'nin akıbetinden haber yok. Her yere ulaşmama rağmen kimsenin haberi yok. Böyle büyük bir marka nasıl ...

Grundig Marka TV Kırık Çıkması 20 Gündür Bilgi Ve TV Ulaşamamak

Grundig Televizyon Sinyal Yok Hatası

Esranur

Grundig

20 Temmuz 2023 21:163.369

Grundig televizyon aldık 8 aydır kullanıyoruz. Sürekli sinyal yok hatasını alıyorduk ama kendiliğinden düzeliyordu son 2... ay boyunca hiç TV kullanamadık. Servisten geldiler televizyonu alıp götürdüler kutusuyla. Bugünde jelatine sarıp getirdiler. Televizyonu öylece bırakıp gittiler. Kurulumu dahi yap...

1 Destek

Çözüldü

Kusurlu Televizyon Ve Çözülmeyen Değişim Süreci: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Arda

Grundig

21 Nisan 2025 18:277.915

"Şikayetvar kaydı sonrası direkt müşteri temsilcisi tarafından aranıp süreçle ilgili özür dilenip hızlandırılacağına dair söz verilmişti. O güne kadar 2 haftadır hiçbir gelişme olmayan değişim süreci, son 3 iş günü içerisinde bayağı ilerledi. Şu an fabrikadan yeni TV teknik servise yola çıktı diye biliyorum. En kısa zaman içinde yenisinin kurulumu ve eskisinin götürülmesini bekliyorum. Süreci hızlandıran ve destek olan müşteri temsilcisine tekrar teşekkürler."