Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yelda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Kullanımda Arızalanan Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Üç Kullanımda Arızalanan Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı
Yelda
01 Aralık 23:08
108
Yelda'nın Teşekkür Mesajı
“Bu kadar hızlı dönüş alabileceğimi düşünmemiştim teşekkür ederim ilginiz için”

Grundig ksm5330 model kahve makinem ağustos ayında hediye olarak geldi. Sadece üç kez kullandım ve üçüncü kullanmamda süt köpürtme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Sütü köpürtmesi gerekirken hiçbir şekilde süt akmıyor, sadece buhar veriyor.

Ürünü henüz yetkili servise ya da herhangi bir mağazaya götürmedim. Neredeyse hiç kullanılmamış ve çok yeni olan bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Grundig markasından, bu arıza için ürünün ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

02 Aralık 10:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yelda
03 Aralık 19:54

Bu kadar hızlı dönüş alabileceğimi düşünmemiştim teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Ve Isıtma Sorunu

Kübra
18 Eylül 08:59
1.759
Grundig Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Ve Isıtma Sorunu
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sütlü Kahve Makinesi Sütü Çekmiyor Ve Su Akıtıyor, Çözüm Bekliyorum

Şebnem
05 Kasım 17:52
1.191
"Makinem pazartesi günü teslim alındı tamir edilip çarşamba günü geri getirildi ilk denememi yaptım sorun giderilmişti fakat makineyi bir ay önce almıştım dört adet parçanın değişmesi biraz kafamı karıştırdı ama garanti kapsamında ücretsiz değiştirildiği için de ayrıca teşekkür ediyorum zaten olması gereken de yapılmış oldu"
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Espresso Makinemin Arızası İçin Değişim Talebim Reddedildi

Oğuz
17 Eylül 14:43
1.464
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri