Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyonumda Su Lekesi Benzeri Ekran Sorunu Aylardır Çözülmedi

Televizyonumda Su Lekesi Benzeri Ekran Sorunu Aylardır Çözülmedi
Televizyonumda Su Lekesi Benzeri Ekran Sorunu Aylardır Çözülmedi
Özcan
25 Eylül 01:17
1.350

Grundig 65 ggu 9760 model televizyonumda Ocak 2025 başından bu yana ekranda su lekesi gibi lekelenmeler oluşuyor. Yaklaşık 9 aydır devam eden bu sorun nedeniyle 4-5 kez yetkili servise başvurdum. Şubat ayında Eyüp Sultan yetkili servisi ekranı değiştirdiğini belirtti, ancak herhangi bir makbuz veya belge verilmedi. Sonrasında da sorun devam etti ve servis ekibi, sorunu kendi gözleriyle görmeleri gerektiğini belirterek herhangi bir işlem yapmadı ve çözüm sunulmadı.

Televizyonum halen garanti kapsamındadır ve garanti süresi devam etmektedir. Herhangi bir ücret talep edilmemiştir. Ürünü Kağıthane Media Markt’tan aldım ve Eyüp Sultan/İstanbul’da ikamet ediyorum. Fatura numaram: 5p82023000011415.

Sorunumun hızlıca çözülmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 13:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
31 Aralık 2024 23:31
2.083
"TV değişimi olmuştur teşekkür ederim hizmetiniz için"
Grundig TV'de Işık Sızması Ve Ölü Piksel Sorunu
Grundig TV'de Işık Sızması Ve Ölü Piksel Sorunu
Grundig TV'de Işık Sızması Ve Ölü Piksel Sorunu
Grundig TV'de Işık Sızması Ve Ölü Piksel Sorunu

Cihan
05 Mayıs 2024 21:44
1.051

Grundig Televizyonum Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Medine
22 Nisan 18:05
1.285

Grundig&Arçelik Arızalı Ürünü Değişim Yapmaması

Erhan
14 Mayıs 2024 18:30
1.495
Grundig&Arçelik Arızalı Ürünü Değişim Yapmaması
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri