Grundig Televizyonum Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Grundig gfu 8960B modelli televizyonu 2022 yılında Media Markt'tan aldık. İlk başlarda her ne kadar memnun kalsakta daha yeni olmasına rağmen televizyonu açtığımızda asla açılmıyordu, siyah ekran veriyor ve sadece ses geliyordu, ilk servise verdiğimizde LED değişimi yapıldığı söylendi. Ama aynı sorun ile karşı karşıyaydık. Yine yetkili servisle görüştüğümüzde ikinci kez televizyonumuz servise gitti bu kez 3 hafta boyunca televizyonumuzdan herhangi bir haber alamadık, ve ekran değişimi yapıldığı söylendi. Ama bu seferde asla bir farklılık yaşanmadı televizyon yine açılmıyor. Siyah ekran veriyordu, yine aynı şekilde yetkili servis ile görüştük sorunumuzu ilettik. 3. Kez gidilen serviste ekran değişimi yapıldığı söylendi, herhangi bir değişiklik asla yaşanmadı. Şu an aynı sorun devam ediyor, televizyonumuz açılmamakta, en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk cevabımı beklemekteyiz. Kesinlikle sizinle asla ilgilenmiyorlar. Almanızı önermiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi






















