Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Televizyonum Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Servis Sorunu Çözmüyor

1.667

Grundig gfu 8960B modelli televizyonu 2022 yılında Media Markt'tan aldık. İlk başlarda her ne kadar memnun kalsakta daha yeni olmasına rağmen televizyonu açtığımızda asla açılmıyordu, siyah ekran veriyor ve sadece ses geliyordu, ilk servise verdiğimizde LED değişimi yapıldığı söylendi. Ama aynı sorun ile karşı karşıyaydık. Yine yetkili servisle görüştüğümüzde ikinci kez televizyonumuz servise gitti bu kez 3 hafta boyunca televizyonumuzdan herhangi bir haber alamadık, ve ekran değişimi yapıldığı söylendi. Ama bu seferde asla bir farklılık yaşanmadı televizyon yine açılmıyor. Siyah ekran veriyordu, yine aynı şekilde yetkili servis ile görüştük sorunumuzu ilettik. 3. Kez gidilen serviste ekran değişimi yapıldığı söylendi, herhangi bir değişiklik asla yaşanmadı. Şu an aynı sorun devam ediyor, televizyonumuz açılmamakta, en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk cevabımı beklemekteyiz. Kesinlikle sizinle asla ilgilenmiyorlar. Almanızı önermiyorum.

23 Nisan 2025 10:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig&Arçelik Arızalı Ürünü Değişim Yapmaması

1.669

Grundig 65 ghu 7505 b modeli siyah ekranda LED yansıması sorunuyla karşılaştım. Ürünü Media Markt aracılığıyla satın ald...

Grundig&Arçelik Arızalı Ürünü Değişim Yapmaması

Grundig OLED TV Kalibrasyon Sorunları Ve İade Problemi

5.899

Grundig GGO 9900BE OLED ekran TV'yi 01.12.2023 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri, her gün ekran kalibrasyonu ya...

Grundig OLED TV Kalibrasyon Sorunları Ve İade Problemi
5 Yorum

50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi

2.153

50GFU7900A Grundig televizyonumda ilk aldığım günden bu yana menü ve kanal geçişlerinde bir yavaşlık söz konusuydu fakat...

50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
1 Destek

Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması

2.553

13 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol'dan Grundig ghu 7000 b model televizyon sipariş verdim. Televizyon geldi kurulumu vs y...

Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
+3
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig 164 Ekran Android TV Ekran Kararması

Grundig 164 EkranAndroid TV Ekran Kararması

Profil fotoğrafı
Barış
Grundig Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Grundig SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Nurettin
Grundig TV Alalı 1 Ay Olmadan Ekran Gitti

Grundig TV Alalı1 Ay Olmadan Ekran Gitti

Profil fotoğrafı
Sena
Grundig Youtube.com'a Giriş Yapılmıyor, 1 Haftadır Aldığım TV'den Hiç Memnun Değilim!

GrundigYoutube.com'a Giriş Yapılmıyor, 1 Haftadır Aldığım TV'den Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Serkan
Grundig Ayıplı Ürünün Peşine Düşmüyor

Grundig AyıplıÜrünün Peşine Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Coşkun
Grundig 65ınch 7505b Android TV Wi-Fi İnternet Bağlanmama Sorunu

Grundig 65ınch7505b Android TV Wi-Fi İnternet Bağlanmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Evren

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru