Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Televizyonum Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Medine
22 Nisan 2025 18:05
1.285

Grundig gfu 8960B modelli televizyonu 2022 yılında Media Markt'tan aldık. İlk başlarda her ne kadar memnun kalsakta daha yeni olmasına rağmen televizyonu açtığımızda asla açılmıyordu, siyah ekran veriyor ve sadece ses geliyordu, ilk servise verdiğimizde LED değişimi yapıldığı söylendi. Ama aynı sorun ile karşı karşıyaydık. Yine yetkili servisle görüştüğümüzde ikinci kez televizyonumuz servise gitti bu kez 3 hafta boyunca televizyonumuzdan herhangi bir haber alamadık, ve ekran değişimi yapıldığı söylendi. Ama bu seferde asla bir farklılık yaşanmadı televizyon yine açılmıyor. Siyah ekran veriyordu, yine aynı şekilde yetkili servis ile görüştük sorunumuzu ilettik. 3. Kez gidilen serviste ekran değişimi yapıldığı söylendi, herhangi bir değişiklik asla yaşanmadı. Şu an aynı sorun devam ediyor, televizyonumuz açılmamakta, en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk cevabımı beklemekteyiz. Kesinlikle sizinle asla ilgilenmiyorlar. Almanızı önermiyorum.

23 Nisan 2025 10:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig&Arçelik Arızalı Ürünü Değişim Yapmaması

profile
Erhan
14 Mayıs 2024 18:30
1.495
Grundig&Arçelik Arızalı Ürünü Değişim Yapmaması

Grundig OLED TV Kalibrasyon Sorunları Ve İade Problemi

profile
Fatih
13 Aralık 2023 04:15
5.664
Grundig OLED TV Kalibrasyon Sorunları Ve İade Problemi

profile
İlkan
12 Eylül 2023 13:30
2.081
50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
50GFU7900A Grundig Televizyon Servis Performansı Ve Değişim Talebi
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 21:15
2.335
Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
Grundig Marka Televizyonun Her Seferinde Kusurlu Çıkması
+3
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru