Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Süt Köpürtme Çalışmıyor Ve Kahvem Soğuk, Hayal Kırıklığı

2 Mart 23:131.477
Fehmi'nin Teşekkür Mesajı
Ankara Yeşilova servisine teşekkürler. İlgi alaka mükemmeldi ürün değişimi yapıldı. Kolay gelsin herkese

Grundig kva 8230 model espresso makinesini 1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 2 Mart 2026 tarihinde cihazın süt köpürtme fonksiyonunda sorun yaşanmaya başladı. Makine sütü hiç köpürtmüyor ve hazırlanan kahve ılıktan biraz daha soğuk oluyor.

Sipariş numaram 449 549 890 2’dir. Ürünü yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine henüz götürmedim ancak sıfıra yakın kullanım süresine rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, mümkünse birebir yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 13:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Fehmi
14 Mart 12:56

Ankara Yeşilova servisine teşekkürler. İlgi alaka mükemmeldi ürün değişimi yapıldı. Kolay gelsin herkese

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Espresso Makinesi Soğuk Kahve Sorunu

15 Ekim 2025 17:474.974

08.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 16.200 TL ödeyerek Grundig kva 8230 tam otomatik espresso m...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Grundig Kva 7230 Tam Otomatik Espresso Makinesi İade Kabul Edilmemesi

Grundig Kva 7230Tam Otomatik Espresso Makinesi İade Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Grundig Birçok Sorunu Var Ürünü Yeni Aldım Yenisi İle Değişimi

Grundig BirçokSorunu Var Ürünü Yeni Aldım Yenisi İle Değişimi

Profil fotoğrafı
Esra
Grundig Yarı Otomatik Espresso Makinesi

Grundig YarıOtomatik Espresso Makinesi

Profil fotoğrafı
Selin
Grundig Sürekli Hata Veriyor!

Grundig SürekliHata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

KVA 8230 Logo
Grundig
KVA 8230
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru