to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Hatası Veren Grundig Robot Süpürge Değişim Talebi
Grundig vcr 7330 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli hata veriyor ve özellikle şarj almama sorunu yaşıyorum. Defalarca servise gönderildi, her seferinde cihaz alınıp götürüldü, getirildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Dün yine servisten geri geldi ve aynı şekilde şarj olmama hatasını vermeye devam ediyor.
Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza vermesi kabul edilebilir değil. Sürekli servisle uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm bulamadılar ve mağduriyetim devam ediyor.
Artık bu cihazı kullanamayacak duruma geldiğim için 2025 yılı içerisinde ürünün değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve tamirle düzelmeyen bu robot süpürge için, tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün verilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
