Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Alınan Grundig Kahve Makinesinin İlk Günlerde Arızalanması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gözde
12 Mart 15:40
467

09.03.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Grundig kva 7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı sadece üç gün olmuşken cihazda ciddi bir sorunla karşılaştım. Makine, kahve artığı kabı boşalt uyarı lambasını yaktı. Kabı çıkarıp tamamen boşalttım, temizledim ve tekrar düzgünce yerine taktım ancak buna rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve cihaz normal şekilde kullanılamıyor.

Fişi çıkarıp takma, cihazı kapatıp açma gibi tüm basit resetleme denemelerini yapmama rağmen sorun devam etmektedir. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza belirtileri göstermesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram JP22026000006332’dir.

Konu ile ilgili olarak Media Markt ile görüştüğümde ürünü mağazaya götürmem söylenmiştir. Sıfır aldığım bu ürünün ilk günlerden itibaren arıza belirtisi göstermesi nedeniyle, ürünün yetkili birimler tarafından incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma doğrudan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan sorunun sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.

13 Mart 10:59 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Kısa Sürede Arıza Ve İade Sorunu

profile
Habibe
20 Aralık 2025 14:01
1.400

Grundig Kahve Makinesi İki Haftada Arızalandı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Hüzüne
29 Ekim 2025 00:07
1.600
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru