to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Grundig Kahve Makinesi Sıcaklık Ve Ses Problemi
Birkaç hafta önce önce Media Markt'tan Grundig Delisia DC4500 aldım. Yaptığım bütün kahveler sıcak olmuyor. En fazla ılık oluyorlar. Ayrıca espresso yapmak istiyorum. Süt haznesinden de sesler geliyor. İlginç ama bütün kahvelere soğuğa yakın oluyorlar.
Gelişme
Birkaç hafta önce önce Media Markt'tan Grundig Delisia DC4500 aldım. Yaptığım bütün kahveler sıcak olmuyor. En fazla ılık oluyorlar. Diye şikayette bulunmuştum. Tarafıma dönüş sağlandı makinem alındı bakıldı her şeyim normal olduğu iletildi. Kahve ılık olması normalmiş çünkü tek rezistanslı olduğu için 55 derece üstünde olmazmış ürün özellikliklerinde bu durum belirtilmiyor. 55 derece kahve içen varsa ürünü alabilir?. Ayrıca ürünü kullandığınız için iade de edemiyorsunuz kullanmadan sıcak olup olamıdığını nasıl anlayacağız?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim için tarafıma dönüş sağlandı makineyi alıp kontrol ettiler kahve sıcaklığının 55 derece ve normal olduğu için değişim iade talebim kabul görmedi. 55 derece de kahve içilir mi resmen ılık hatta soğuk bile denebilirdi bardağı sıcak su ile çalkalamı iletmekten başka bir işe yaramadı. Ki zaten sıcak su koymak dahil her yolu denemiştik. Asla tercih etmem.
