to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik yetkili servis almış olduğum Grundig kurutma makinesine ek garanti teklif ettiler. Vade farksız taksit oluyor de...diler. Taksite güvenerek ek garanti yaptırdım. Karttan tek çekim yaptılar, bankadan taksitlendirebilirsiniz vade farksız dediler. Ancak bankayı aradığımda taksitlendirmeye uygun h
"Grundig markasına teşekkür ederim aynı gün sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Arkadadaslar aradı özellikle servis tarafı her gün ürünle alakalı gerekli bilgilendirme yaptı ismini bilmiyorum ama çok teşekkür ederim ilgilendimleri için"
Arbetek teknik hizmet loj. Ltd. Şti Konya Grundig yetkili servis. Kurutma makinesi aldım 2 hafta sonra taşınacağım için ...çamaşır makinesi üzerinde dolap var bozdurup masraf çıkmasın diye farklı bir yere kurdurdum. Aradaki tutma aparatı verilmedi. Güvenlik sebebiyle diye 2. Kez kuruluma geldiklerinde
Merhaba Erzurum Media Markt'dan Grundig gpdh 10854 10 kg a+ markalı kurutma makinesi aldık. Arçelik servis geldi. Kurul...um yaptı. Çalıştırma sonrasında görselde eklediğim hatayı vermeye başladı ne olduğunu anlamadım. Araştırdım filtre hatasıymış talimatına uygun temizledim hata devam etmekte. Mazgal
Grundig kurutma makinesi aldım ve makineyi kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim. 3 defa servis geldi. En sonunda on...lar da makinenin arızalı olduğuna dair belge düzenlediler ve para iadesi istedim. Aynı üründen değişim istemedim. İşlemler 19 Şubat'ta başladı. Makine pazartesi benden alındı ve be
Gdh 92 pks model kurutma makinesi aldım, ürün içeriğinde yer alan bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürün kullan...ma kılavuzunda teslim edilmeyen parçaların kullanılması gerektiği ve garanti kapsamının devam etmesi için bakım yapılması gerektiği belirtiliyor. Bu ürünler olmadan gerekli bakımı
"Markadan şikayetçi değilim ama markanın servis işini yapan bir yetkili servis sağlayıcının müşteri hizmetlerinin olumlu görüş bildirdiği konu hakkında ısrarla Arçelik Beko ya da Grundig harici başka marka üzerine Grundig kurutma makinesi kurmam yasak diye diretmesi nedeniyle sorun oluştu. Dün müşteri hizmetlerinin şikayetim üzerine yeni servis göndermesi üzerine bugün kurulum yapılmış, yetkili servis personeli gerekli açıklamaları yapıp her marka çamaşır makinesi üzerine kurulum yaptığını belirtmiştir. Açıkçası bugün gelen servisin ilgi ve çözüm odaklı ayrıca bilgilendirici tavrından dolayı çok memnun kaldım. Arçelik ürünlerini tercih etmeye devam edeceğimi belirterek firmaya teşekkür eder iyi seneler dilerim."
Grundig marka kurutma cihazı için tamburda oluşan ses ile ilgili servis kaydı oluşturduktan sonra 6 Eylül tarihinde serv...is yetkilileri gelip cihazı aldılar ve ortalama 3 iş günü içerisinde gerekli onarımın yapılıp teslim edileceği söylendi. Cihaz ile ilgili servis sekreteri her sabah rutin olarak a
Arçelik servis güvencesi ile Grundig marka gdh 92 marka kurutma makinesini 08.03.2024 tarihide aldım. Montajını 22.07.20...24 tarihinde yaptırdım. Ürünün garanti başlama tarihinin montaj edildiği gün başlayacağını hem montajı yapan servis ekibi söyledi hem de servis kayıtlarında montaj tarihi garanti b
"Ürün sevkiyatı yapıldı. Ancak kargo takip bilgisi hiçbir şekilde verilemedi. N11 sayfasında da takip bilgisi girildi ancak geçersiz. Marka ve müşteri gönderdiği ürünün kargoda nerede olduğunu takip edebilmeli. Yaklaşık 25 gün sonra ürüne kavuşabileceğim için mutluyum :) ). Teşekkürler..."
Merhabalar, Grundig marka kurutma makinesi aldım ve montaj esnasında ürünün sağ kısmında darbe vardı ve bu darbe zamanla... çürümeye başladı. Ardından yetkili servisi arayarak parçanın değişim talebinde bulundum ve servis yoğunluktan dolayı ürünü geç aldı ve onarımı yetkili servis tarafından sağlandı.
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim ayrıca gelen yetkili servisi çalışanlarına da teşekkür ederim emekleri için"
Grundig kurutma makinesi aldık. Kurulum esnasında ücretsiz hakkımız olan ça...maşır makinesi ve kurutma makinesi arasındaki aparatı Malatya Grundig servi
07.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig satıcısından aldığımız çamaşır kurutma makinesi 17.02.2024 tarihinde ...Arçelik yetkili servisi tarafından getirilip kuruldu. Kurulum sırasında servis yetkilisi dis yüzeydeki eğikliği fark ederek fotoğrafını çekti, genel merkeze iletiyorum yeni ürün ge
Grundig marka kurutma makinesi aldık geçtiğimiz yaz sonunda ve sonradan şalterlerin attığını fark ettik. Önce başka ciha...zlardan mı acaba diye şüphelensek de çok geçmeden kurutma makinesinden olduğunu anladık. Makineyi evin farklı yerlerinde farklı prizlerde ve hatta üst katta farklı bir dairede çalı
09.02.2024 tarihinde Koçtaş'tan Grundig marka GPDH 9644 model kurutma makin...esi aldık. Ancak 10 gün geçmemesine rağmen bugün fark ettim ki kapağı olduk
Merhaba; Arçelik Çamaşır makinesi ile Grundig kurutma makinem üst üste yıllardır kullanıyorum. 2 ay önce çamaşır makinem...in tamburu değişti o günden beri hem çamaşır hem kurutma makinem ayrı ayrı çalıştırsam da aynı anda çalıştırsam da sigortayı sürekli attırıyor. Farklı odadan kablo ile bağlantı yap
"Makine uzun uğraşlar sonucunda o gün kuruldu. Teşekkürler..."
Aldığım kurutma makinesi için 25.01.2024 tarihinde kurulum talebinde bulund...um. Ertesi gün, 26.01.2024'te çağrı merkezini aradığımda 'yönlendirme yapıy
"Konu çözüldü. İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Merhaba Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi siparişi verdim. Bir tane ke...ndi evime, bir tane de aileme aldım. Fakat ailemin adresini yanlış seçtiğim
Blender47
Blender Seti39
Bulaşık Makinesi338
Buzdolabı335
Çamaşır Makinesi551
Çay Makinesi230
Derin Dondurucu32
Dikey Süpürge557
Espresso Makinesi124
Hoparlör58
Kahve Makinesi394
Klima128
Kurutma Makinesi395
Laptop16
Mutfak Robotu6
Robot Süpürge364
Rondo12
Saç Düzleştirici189
Saç Düzleştirici Tarak21Saç Kurutma Makinesi53
Soundbar23
Süpürge102
Tartı23
Televizyon2.187
Tıraş Makinesi38
Tost Makinesi78
Uydu Alıcısı9
Ütü34Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97