to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Grundig 65 GĞO 9900 OLED televizyonumun garantisi bitmeden, kumanda üzerindeki parlak kısımlarda soyulmalar başladı. Arçelik servisi ise kumandayı görmeden, kumandanın garanti kapsamında olmadığını ve değişiminin ücret karşılığında yapılacağını belirtti. Eğer kumanda garantiye dahil değilse, bunu satış sırasında belirtmeleri gerekirdi. İki kumandada da herhangi bir hasar ya da kullanıcı hatası yok, tamamen üretim kaynaklı bir problem. Sattığınız bir ürünün neden arkasında durmuyorsunuz?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar kumanda televizyon un parçası değil sadece aksesuar olduğu için garanti kumanda için geçerli değilmiş
