Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Televizyon
65 GGO 9900 B
Kumanda Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

ID:33890837

Kumanda Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Aydın

Grundig

08 Ekim 2025 13:57

3.054

Grundig 65 GĞO 9900 OLED televizyonumun garantisi bitmeden, kumanda üzerindeki parlak kısımlarda soyulmalar başladı. Arçelik servisi ise kumandayı görmeden, kumandanın garanti kapsamında olmadığını ve değişiminin ücret karşılığında yapılacağını belirtti. Eğer kumanda garantiye dahil değilse, bunu satış sırasında belirtmeleri gerekirdi. İki kumandada da herhangi bir hasar ya da kullanıcı hatası yok, tamamen üretim kaynaklı bir problem. Sattığınız bir ürünün neden arkasında durmuyorsunuz?

Grundig

08 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Aydın

09 Ekim 2025 17:58

Aradılar kumanda televizyon un parçası değil sadece aksesuar olduğu için garanti kumanda için geçerli değilmiş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Erdoğan

Grundig

03 Ekim 2025 14:06

5.312

2022 Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Grundig 55 ggu 8960b model 55 inç televizyonumun panelinde, 3 gün önce ekranın üst ve alt kısmında ince beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler zaman zaman kayboluyor, zaman zaman tekrar beliriyor ve ekranda titreme yapıyor. Daha önce de benzer bir s...

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

garantisi-yeni-bitmis-televizyonda-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-2.jpg

1 Destek

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Grundig OLED TV Düğme Sorunu Ve Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı

Sezer

Grundig

02 Mayıs 2025 17:05

4.343

Grundig 55 inç OLED TV'nin, daha 1 yıl olmadan görseldeki televizyonun ön düğmesi kırıldı. Durumu servise ilettim; ancak bu düğmenin garanti dışı olduğu ve ücretli olarak değiştirilebileceği bildirildi. Genel merkezden S**** Hanım'a, bu düğmenin dışarıdan bir darbe almasının mümkün olmadığını, düğme...

Grundig OLED TV Düğme Sorunu Ve Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı

Aslihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Garantili Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Aslihan

Grundig

28 Eylül 2023 15:30

2.472

"İlginiz alakanız için çok teşekkürler hemen değişim yapıldı yeni ürünümden çok memnun kaldım"

Grundig Garantili Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Grundig 55 Ghu 8500 TV'nin Kusuru Ve Arçelik Garantisinin Ayıbı

Kerem

Grundig

03 Ağustos 2024 10:14

4.905

Grundig 55 ghu 8500 marka model televizyonu alalı daha 1 yıl dolmadan televizyonun kumandasında problemler çıkmaya başladı. Açma kapama tuşu çalışıyor fakat diğer tuşlar çalışmıyor pili çıkarıp takınca düzeliyor bir sure sonra tekrar eski haline dönüyor. Tamamen programsal TV'nin veya kumandanın ke...

Grundig 55 Ghu 8500 TV'nin Kusuru Ve Arçelik Garantisinin Ayıbı

Burak sonuçtan memnun değil

Grundig 65 GGU8960 B TV Kumandası Durup Dururken Bozuldu

Burak

Grundig

08 Eylül 2023 17:27

4.796

Ağustos ayında almış olduğum Grundig 65 GGU8960 b model televizyonun kumandası durduk yerde basmamaya başladı. Sonrasında pilinde sorun olacağını düşünerek pil değişimi yaptım düzeldi. Ancak ertesi gün yine aynı sorun tekrar etti. Şu an hiç basmıyor. Ayrı ayrı iki yetkili servis ile yaptığım görüşme...