Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Televizyon
49 GFU 8960 B
Arçelik Grundig TV'de Kararma Problemi

ID:26335876

Arçelik Grundig TV'de Kararma Problemi

00:00

Umut

Grundig

28 Eylül 2023 13:26

2.576

Arçelik Grundig marka televizyon aldım ancak görüntüsünde köşelerde kararmalar olduğunu fark ettim. Kararmalar giderek artmaya başladı. Garantisi devam ettiği için Arçelik servisi aradım. Servis cihazın arızalı olduğunu söyledi ancak kendi sistemlerinde herhangi bir arıza bulunmadığını belirtti. Başka bir ilçenin servisi geldi ve cihazın şeflerinde problem olduğunu söyledi. Ancak randevu saatine gelinmediği halde şikayetim kapatıldı. Bu durum beni çok rahatsız etti ve çözüm istiyorum. Cihazın para iadesini veya değişimini istiyorum.

Grundig

28 Eylül 2023 14:21 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!

Kadir

Grundig

04 Eylül 2024 14:23

2.788

2021 yılında sektörün öncüsü olan Arçelik'in kalitesi ve müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak Grundig TV satın aldım. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Garantisi biten ürünümün 5. Ayında bir sabah uyandığımda televizyonum ekranında çizgiler olduğunu fark ettim. Servis ürünü inceled...

Grundig Garantisi Yeni Bitmiş TV'de Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti!

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisi Televizyonumu Kırdı Ve Bilgi Vermedi

Mustafa

Grundig

05 Nisan 2025 14:12

965

Arçelik servisi, Grundig marka televizyonumu kırdı. 11.03.2025 tarihinde teknik servis, televizyondaki renk sorunu için geldiler. TV'yi aldılar, bakacaklarını söylediler. Yaklaşık 12 gün sonra TV'yi, sorunu hallettiklerini söyleyerek getirdiler. Bugün temizlik yaparken gördük ki TV'nin yan çerçevesi...

Arçelik Servisi Televizyonumu Kırdı Ve Bilgi Vermedi

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyon Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Mehtap

Grundig

16 Aralık 2023 23:41

2.109

14 ay önce aldığım Grundig marka televizyon, garantisi dolmadan görüntüsü bozuldu ve çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonun tüm iç aksamını değiştirdiler. Uzun süredir de kendi kendine kapanma, görüntünün gitmesi, kumandanın geç tepki vermesi gibi birçok sorunla karşı karşıya kaldık. Servis, televi...

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Ses Var Görüntü Yok

Erdem

Grundig

29 Ağustos 2023 03:07

4.312

"Ürünüm bir üst modelle değişimi yapıldı. Teşekkürler ederim Grundig. Şaşırmadım böyle bir firma kısa zamanda gereğini yaptı."

Grundig Marka Ekranda Çizikler

Atakan

Grundig

05 Ağustos 2023 14:06

824

Arçelik'ten aldığım Grundig marka televizyon ekranda kendiliğinden oluşan çizikler olduğu için servis tarafından 3 hafta önce alınmış olup onarımda yapılıyor diye beni oyalıyor ve üstüne arayıp bugün geleceğiz deyip sonra yanlışlık oldu 2 gün sonra gelecekleri iletiyor müşteri hizmetleri. 15-20 gün ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular