to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7-8 ay önce Aydın Efeler Çamlıca Ticaret’ten Grundig 65 inç Google TV aldım. İlk kurulumda ekranda lekelenme olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Servis bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Daha sonra televizyon tekrar arıza yaptı, servis gelip o arızayı giderdi. Aynı zamanda lekelenme sorununu tekrar belirttim ve bu kez ciddi bir sorun olduğu söylendi.
Bu süreçte değişim talebinde bulundum ve bugün evime yeni bir televizyon getirildi. Ancak yeni gelen cihaz da arızalı çıktı, çalışmadı ve tekrar sökülüp götürüldü. Evime bir yıl dolmadan iki defa arızalı cihaz gelmiş olması gerçekten kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar değişim yapılacağı söylendi fakat bu kadar kısa sürede iki defa arızalı ürün teslim edilmesi beni çok mağdur etti.
Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ya üst model bir televizyonla ya da Beko marka bir televizyonla değişim yapılmasını talep ediyorum. Sağlam, sorunsuz bir ürün teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Grundig 65 inç Google TV cihazım yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen, son 2 gündür sürekli açılıp kapanıyor. Cihazı Aydın Efeler’de bulunan Camlıca Ticaret’ten satın aldım ve garantisi devam ediyor. İlk aldığımda ekranda kararma problemi yaşamıştım, servis çağırdığımda bunun normal olduğunu söyleyip be...
Grundig 65 inç Google TV cihazım yaklaşık 8-9 aylık ve ilk kurulumdan itibaren ekranda gölgelenme sorunu vardı. Kurulumdan bir hafta sonra servis çağırdım, gelen görevli bunun normal olduğunu söyleyip beni yanılttı. Ancak cihazın sıfır olmasına rağmen bu şekilde gelmesi kabul edilemezdi. Yaklaşık bi...
27 Kasım'da Grundig marka bir televizyon aldım. Kurulum için geldiklerinde ekranda iç tarafta ufak siyah çizgiler olduğunu fark ettim ve durumu servise bildirdim. Ayıplı mal geldiğini ve tamirat yerine değişimini talep ettiğimi ilettim. İki gün sonra, 29 Kasım'da servis geldi, kontrolünü yaparak ser...
1,5 yıl önce aldığım 65 inç Grundig marka TV'im 10 gün kadar önce arızalandı. Servisi geldiğinde kontrol edince ilk cümlesi 'Uydu cihazınızda problem var.' oldu. Bu tezini çürüttükten sonra internet sağlayıcımızda sorun olduğunu söyledi. Onun da olmadığını görüp 'Yazılım atacağız, yarın USB getirece...
03.06.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM Media Markt'tan Grundig 65GGU8960 (65 inç) marka ve modelde bir TV aldım. TV'nin iç ekranı çatladığı için yetkili servisi aradım. Yetkili servis 11.04.2025 tarihinde geldi, televizyonumuzu aldı ve götürdü. İç ekran değişimi için 20.000 TL fiyat verdiler. Yetki...
Yorumlar