Grundig TV İnternet Bağlantısı Yok Hatası
Taner
01 Haziran 10:12
33
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Arçelik Grubu
- Grundig
- Televizyon
- Grundig TV'de 3 Kez Aynı Problem Yaşanması
ID:28145708
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
Grundig TV'de 3 Kez Aynı Problem Yaşanması
Hüseyin
12 Mart 2024 22:07
976
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Hüseyin
11 Mart 2024 23:53
Grundig marka televizyon aldım ve videodaki şikayet ve ekranda bir çizgi belirmesi sebebiyle servis çağırdım. Paneli değiştirip gönderdiler. Eve geldiklerinde videodaki ışıklanma bir iki tane vardı ve kurulumu yaptırmadan tekrar geri servise gönderdim. Önce bunun bir sorun olmadığını söylediler. Ben itiraz edince bölge servisten bakılacak deyip 1 hafta kadar sonra tamam yapıldı artık sorun yok deyip tekrar getirdiler. Ayrıca bu gelmesinde ürün sanki pis bir depoda saklanmış adına tozlu ve arkasında cicikler vardı. Hatta gelen servis elemanlarinada bunu söyledim. Şimdi video daki sorun tekrar var ve görüldüğü üzere dahada yayıldı. Bugün Arçelik çağrı merkezini aradım servis yönlendirdiler. Samsun'da ki servis beni arayıp bölge servis elemanları yerind bakması için mail atıyorum bugün ki servis randevusu iptal olacak dikkate almayın dedi. Birkaç saat sonrada arayıp TV bizde sorun yok. Bu şekilde arıza olmadığından servise alınmayacaktır dediler. Tekrar Arçelik servisi aradım şikayet oluşturdum. Artık aralarında nasibkonusma geçti ise servis değil Arçelik çağrı merkezinden arayıp TV de sorun olmadığından alımı yapılmamış dedi. Ben çözüm nedir dedim bu kadar dedi. Biliyorsunuz ki 3 kez aynı sorundan servise alınan cihaz değişir ya da iade olur bunu bildiğiniz için yapmıyorsunuz biliyorum. Sizi CİMER-BİMER-yazacağım ayrıca Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım deyip kapadım. Geri dönme tenezzülünde bile bulunmadılar.
13 Mart 2024 13:41 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Hüseyin
19 Mart 2024 16:56
Kısa sürede çözüm üretildiği için teşekkür ederim. Ayrıca çağrı merkezinden bizi arayan ve Arçelik Atakum şubesinin ilgi ve alakasından dolayı da ayrıca teşekkür ederim
Hüseyin
13 Mayıs 2024 09:31
Teşekkür ederim
Benzer Şikayetler
Kronik Donma Ve Kasma Sorunu Nedeniyle Grundig TV Değişimi Talebi
Oguzhan
23 Mayıs 10:12
316Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa online üzerinden Grundig ghq 9500 model Android TV satın aldım. Kurulumu yapıldığı ilk günden beri televizyonda donma ve kasma problemleri yaşamaya başladım. İlk 6 ay içerisinde bu sorun nedeniyle Beko uzaktan destek ekibiyle defalarca görüştüm, uzaktan ayarlar yapıldı ve...
Grundig TV'den Beklenmeyen Şey
Eymenmetal
20 Ocak 09:59
757Grundig 65 Ekran Google TV Arızası!
Temel
26 Mayıs 14:24
209Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Mağazasında Kusurlu TV Ve Belirsiz Değişim Süreci
Senanur
06 Mayıs 19:38
61826 Nisan’da Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig 65GQ950A model 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak televizyon kusurlu çıktı. Yaklaşık 45.000 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Vatan Bilgisayar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçle ilg...
vatan-bilgisayar-sanliurfa-magazasinda-kusurlu-tv-ve-belirsiz-degisim-sureci-2.jpg
vatan-bilgisayar-sanliurfa-magazasinda-kusurlu-tv-ve-belirsiz-degisim-sureci-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Öne Çıkan Konular
Grundig Kategorileri
-
![ikon]()
Blender
47
-
![ikon]()
Blender Seti
39
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
336
-
![ikon]()
Buzdolabı
338
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
549
-
![ikon]()
Çay Makinesi
229
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
32
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
557
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
123
-
![ikon]()
Hoparlör
57
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
394
-
![ikon]()
Klima
128
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
396
-
![ikon]()
Laptop
16
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
6
-
![ikon]()
Robot Süpürge
364
-
![ikon]()
Rondo
12
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
189
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici Tarak
21
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
53
-
![ikon]()
Soundbar
23
-
![ikon]()
Süpürge
102
-
![ikon]()
Tartı
23
-
![ikon]()
Televizyon
2.190
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
39
-
![ikon]()
Tost Makinesi
78
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
9
-
![ikon]()
Ütü
34
Yorumlar