Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Grundig TV Manuel Ayarlama Ve Kanal Düzenleme Butonları Kapalı Geliyor

Grundig TV Manuel Ayarlama Ve Kanal Düzenleme Butonları Kapalı Geliyor
Grundig TV Manuel Ayarlama Ve Kanal Düzenleme Butonları Kapalı Geliyor
7 Haziran 2024 00:013.723
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis ve müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, sorunum çözülene kadar desteklerini bırakmadılar. Sorunu çözdüler, teşekkürler Grundig, teşekkürler Arçelik 👏👏”

Grundig 43 geu 7830 b 43 inç 109 ekran 4K TV satın aldım. Dtv manuel kanal ayarlama seçeneği kapalı geliyor. Otomatik aramada ise kanalları otomatik getiriyor. Şifrelenmiş kanalları manuel frekans ayarı yapamadığım için görüntüleyemiyorum. Diğer sorunum ise Program Düzenleme menüsünde sadece favori kanal seçmeme izin veriyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

7 Haziran 2024 13:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Murat
12 Haziran 2024 01:37

Yetkili servis ve müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, sorunum çözülene kadar desteklerini bırakmadılar. Sorunumu çözdüler, teşekkürler Grundig, teşekkürler Arçelik 👏👏

Murat
12 Haziran 2024 01:38

Yetkili servis ve müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, sorunum çözülene kadar desteklerini bırakmadılar. Sorunu çözdüler, teşekkürler Grundig, teşekkürler Arçelik 👏👏

Yorumlar

Sorun nasıl düzeldi? Servis gelmeden yapabilir miyiz?

22 Ağustos 2024 09:47

Aynı sorun kat kat fazlası var. Bir ayara giriyorsun işlem sonuçlanmasa ya da kanal bulamazsa menüden atıyor her şey baştan başlıyorsun. Sürekli donma takılmalar başladı. Yazılımı o kadar sorunlu ki nerede ne yaşayacağın bellisiz. Uyducu çatıdan vs işlem yaptı düzeltti. Kendi kendine kanallar gitti. Ayarlıyorsun 3 saat çalışıp sonra sinyal yok diyor... Uygulama yükleyin diyorsun bu Smart TV olmaz diyorlar. 3 gün beni arayıp durdular en son Smart TV bu yüklenmez dediler. Ben satış kanallarınızda böyle bir ibare var mı diyorum cevap yok. Tabii web sitelerinde ise Smart TV ye uygulama yüklenir yazıyor. Hasılı Grundig pişmanlıktır. Bu mesajı firma görüp benzer hatalar olmuşsa garanti kapsamında gerekeni yapmalı. Servis gönderelim diyotlar servis geliyor azarlayıp gidiyor... Yani sadece pişmanız.

Benzer Şikayetler

Grundig Kanal Bulma Sıkıntısı

2 Temmuz 2024 11:532.054

Grundig 43 geu 7830 b 43 inç 109 ekran 4K TV satın aldım. Dtv manuel kanal ayarlama seçeneği kapalı geliyor. Otomatik ar...

Grundig TV Manuel Kanal Arama Kapalı

28 Ağustos 2024 23:124.694

Grundig 43 geu 7830 b 43 inç 109 ekran 4K TV satın aldım. Dtv manuel kanal ayarlama seçeneği kapalı geliyor. Otomatik ar...

2 Destek

Grundig Kanal Ayarlama Sorunu Yaşıyorum

4 Temmuz 2024 21:37993

Grundig marka televizyonum var ama Elle kanal ayarlama yapamıyorum. Bunu yapmama izin verilmiyor lütfen yardımcı olunuz?...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Servisi Değişim Talebi

Grundig ServisiDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cahit
Grundig Garantisi Bitmeyen Ürününün Sorununu Çözmüyor!

Grundig GarantisiBitmeyen Ürününün Sorununu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Grundig TV Sinyal Yok Sorunu!

Grundig TV SinyalYok Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sadık
Grundig Pili Değiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Grundig PiliDeğiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Grundig GO 975a Wi-Fi Bağlantı Hatası

Grundig GO 975aWi-Fi Bağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Kaybolan Sıra Numaraları!

Grundig KaybolanSıra Numaraları!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

43 GEU 7830 B Logo
Grundig
43 GEU 7830 B
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru