to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2009'den beri üye
Ürüne uygulama yüklenmiyor. Satın alırken Akıllı TV olarak aldık ancak uygulama güncellemesi de gelmiyor kullanıcı da yü...kleyemiyor. Farklı problemler de var ancak servis gelip düzeltme yaptı yeniden aynı sorunlar çıktı. Ürün satışında müşteriye eksik bilgi verilmesi dolayısıyla ürünün iadesi ya da b
Vodafone'dan Redbox hizmeti almıştım. 2003 Güz'ünde taahhüt yenilenmesi otomatik yapılmış istemememe rağmen. Sonra kapat...tırmak istedim. İşleme başladılar ancak kapatılmadı ve şu an yasal takibe düşürmüşler. Tek kelimeyle... Ediyorum. Normal telefon hattımı da değiştireceğim ki 15 yıldan fazladır kul
"Yetkili servis ve müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, sorunum çözülene kadar desteklerini bırakmadılar. Sorunu çözdüler, teşekkürler Grundig, teşekkürler Arçelik 👏👏"
Aynı sorun kat kat fazlası var. Bir ayara giriyorsun işlem sonuçlanmasa ya da kanal bulamazsa menüden atıyor her şey baştan başlıyorsun. Sürekli donma takılmalar başladı. Yazılımı o kadar sorunlu ki nerede ne yaşayacağın bellisiz. Uyducu çatıdan vs işlem yaptı düzeltti. Kendi kendine kanallar gitti. Ayarlıyorsun 3 saat çalışıp sonra sinyal yok diyor... Uygulama yükleyin diyorsun bu Smart TV olmaz diyorlar. 3 gün beni arayıp durdular en son Smart TV bu yüklenmez dediler. Ben satış kanallarınızda böyle bir ibare var mı diyorum cevap yok. Tabii web sitelerinde ise Smart TV ye uygulama yüklenir yazıyor. Hasılı Grundig pişmanlıktır. Bu mesajı firma görüp benzer hatalar olmuşsa garanti kapsamında gerekeni yapmalı. Servis gönderelim diyotlar servis geliyor azarlayıp gidiyor... Yani sadece pişmanız.
Grundig marka televizyonumuzda sürekli olarak sinyal yok sorunu yaşıyoruz. İki hafta bir tamirci çağırmak zorunda kalıyo...ruz. Uydu kablosu değişmesine rağmen halen sinyal yok sorunu devam ediyor. Bu marka TV aldığımıza çok pişman olduk en kısa sürede marka sahibinin bizimle iletişime geçip sorunumuzu
Aynı sorun bizde de var uyducu gelip yapmasına rağmen sürekli sinyal yok çıkıyor. TV de uydu tarihleri 1970 filan gözüküyor. Ekrandaki resim formatı kendiliğinden dinamiğe geçiyor. Daha önce azarcı servis yetkilisi gelip düzeltmişti. Sonra yine bozuldu. Sonra sıfırlama yaptık düzeldi şimdi yine bozuldu. Ayrıca uygulama desteği de güncelleme de gelmiyor. Gerçekten hata etmişiz almakla...
