to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa internet sitesinden Grundig marka OLED TV aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra kurulum için kayıt oluşturdum. Kurulum günü servis aradı ve bulunduğum bölgeye onların bakmadıklarını söyledi ve randevuyu iptal etti. Grundig çağrı merkezini aradım ve tekrar randevu oluşturdular fakat servis yine kurulum yapacakları gün arayıp aynı şekilde 'o bölgeye biz bakmıyoruz' deyip randevumu iptal etti. Yılmadım, yine çağrı merkezini aradım, yine kayıt oluşturdular. Bu sefer kesin servisin geleceğini söylediler fakat yine gelmedi, randevumu iptal ettiler. Buradan Grundig genel merkezine sesleniyorum: Bu TV'yi ne zaman kurarsınız acaba?
TV kurulumu için servis talebinde bulundum. Dönüş yapıldı; kurulum için 1 haftalık bir süre belirtildi, ne gün belli ne saat. Altı üstü bir TV kurulumu için değil 1 hafta 3 gün dahi beklemem büyük saçmalık. Daha önce farklı markalardan ürün alışverişinde bulundum, adamlar ürün gelir gelmez kendileri...
18.11.2024 tarih inde almış olduğum Grundig marka TV yi 25.11.2024 tarihinde servisi gelip kurdu. Ama ürün ayıplı üründü ve bende 14 günlük iade hakkımı kullanarak 27.11.2024 tarihinde iade oluşturdum. 2 gün sonra kargo geldi. Aracım küçük dedi ve almadan gitti. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım d...
Grundig TV de arıza mevcut idi. Randevu oluşturdum saat 14:00 ile 16:00 arası gelecek olduklarını söylediler. İki numara vermiştim ve işte olan eşimi aradılar, eşim ise evde kocamı arayın kendisi evde dedikten sonra ben ise evdeydim beni aramadan çekip gittiler. Sorumsuzluk ve servisin ekibinize söy...
Arkadaşlar 2022 senesinin ortalarında Teknosa'dan Grundig marka 165 ekran Android TV aldık. 2022 çıkışlı bir ürün. İlk 1 yıl kasko ve 5 yılda garantisi vardı toplamda 6 yıl. Ürün ayıplı hatalı çıktı ilk kurulumundan 1 ay sonra ara ara açılışta ses var görüntü yok olayı başladı. Video çektik kayda al...
Yorumlar