to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Kurulumunda Süreç Çıkmazı
Teknosa internet sitesinden Grundig marka OLED TV aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra kurulum için kayıt oluşturdum. Kurulum günü servis aradı ve bulunduğum bölgeye onların bakmadıklarını söyledi ve randevuyu iptal etti. Grundig çağrı merkezini aradım ve tekrar randevu oluşturdular fakat servis yine kurulum yapacakları gün arayıp aynı şekilde 'o bölgeye biz bakmıyoruz' deyip randevumu iptal etti. Yılmadım, yine çağrı merkezini aradım, yine kayıt oluşturdular. Bu sefer kesin servisin geleceğini söylediler fakat yine gelmedi, randevumu iptal ettiler. Buradan Grundig genel merkezine sesleniyorum: Bu TV'yi ne zaman kurarsınız acaba?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig müşteri hizmetleri tarafından arandım servis kaydı açıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum
