to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Hata Kodu 0
Grundig Smart TV, Hata Kodu 0 yazıyor ve açılmıyor. Yerli kuruluşumuz diye bazı platformların olmadığını bile bile Arçelik Grundig 65 ekran TV aldık. Ancak yazılım güncellemesi yapınca Hata Kodu 0 yazıp mevcut uygulamaları da açamaz hale geldik. Bu vesileyle internete bakınca insanların yıllardır bu hata kodundan şikayetçi olduklarını ancak kalıcı bir çözüm belirtilmediğini gördüm. Arçelik yetkililerinin çözümünü bekliyor ve güvenimi sarsmayacaklarına inanıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Çağrı merkezinin hızlı dönüşü ve yardım çabası için teşekkür ederim. Ancak sonuçta, yazılım güncellemesi sonucu ortaya çıkan, ekran görüntüsünü paylaşmış olmam ve TV cihazından kaynaklı olmayıp serverlerinden kaynaklı yazılım problemi olan sorunum için 500 TL arıza tespit ücretli olarak yetkili servise yönlendirmek istemesi kabul edilebilir değil. Sorunumu aynı problemle karşılaşan tüketicilerin paylaşımları ile internetin Aile Korumasını kaldırınca düzelttiğimi zannettim. Ancak bu seferde Hata Kodu 3 ve 6 ile yine Smart içeriği iptal. Arçelik'ten hala makul bir çözüm bekliyorum.
