to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım, iki cezve hazneli Grundig Türk kahvesi makinesini toplamda 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak ürünle baştan beri can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cezveye kahveyi koyup makineyi çalıştırdığımda cihaz suyu alıyor fakat kahveyi kaynatmıyor, yani pişirme işlemini tamamlamıyor.
Makinede tekrar kaynatma veya yeniden başlatma gibi bir tuş olmadığı için her seferinde cezvedeki kahveyi döküp yeniden kahve eklemek zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse her gün, günde en az bir kez tekrarlanıyor ve ürünün kullanım keyfini tamamen bozuyor. Ürünü yanılmıyorsam 7.000 TL civarında bir bedelle, kartla tek çekim olarak satın almıştım.
Henüz Grundig müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Öncelikli talebim para iadesi ya da cihazın sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişimidir.
Grundig marka 2 cezveli, 6 fincan kapasiteli Türk kahvesi makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 24 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00-17.00 aralığı için servis talebi oluşturdum. Yoğunluk nedeniyle randevum önce 17.00-19.00 saatlerine ertelendi, bunu anlayışla karşıladım. Ancak belirtilen saatlerde cihaz ...
Grundig tkm 9961 ikili Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır, iki fincan kahve yapmak istediğimde her iki hazneden de fincanlar yarım dolu çıkıyor. Makinenin temizliğini düzenli olarak yaptım ve farklı prizlerde denedim, ancak sorun değişmedi. Ürünü Vatan mağazasından al...
Yine Grundig Yine Sorun Grundig marka bir Türk kahvesi makinesini yaklaşık 5 gün önce bir AVM’deki Migros şubesinden satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda kahvenin ne sıcak ne de ılık olduğunu, neredeyse soğuk diyebileceğim bir derecede kaldığını fark ettim. Defalarca denememe rağmen makine kahveyi ...
Grundig TCM 7061 d model kahve makinesini Şubat 2024 veya 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahve pişirirken hem kahveyi hem de cezveyi yakma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez yetkili servise başvurdum; iki kez cezve değişimi, bir kez makine değişimi yapıld...
Yorumlar