Grundig Tartısının Yanlış Ölçümü Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Grundig ps 5112 model tartıyı 14.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yaklaşık bir aydır tartının yanlış tarttığını fark ettim. Ölçümler gerçeği yansıtmıyor ve her kullanımda hatalı sonuç veriyor.
Bu durum hem sağlığımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen azalttı. Şu ana kadar Grundig ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Grundig’den bu tartı için ücretsiz değişim ya da gerekli ise garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi






