to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Siyah Ekranda Beyaz Lekeler
12.10.2023'te Grundig 75ghu7000b serisi cihaz satın aldım. Cihazda siyah ekranda beyaz izler bulutlanma yansıma mevcuttu .1 hafta sonra aynı ürünle değişim yapıldı gelen üründede aynı problem oldu servis bakmaya dahi gelmedi , ancak bu durum normalmiş değişim yapamayacaklarını belirttiler @Grundig @Arçelik TV servis pişmanlıktır .ürünlerinin asla arkasında durmuyorlar. Verdikleri tek yanıt para iadesi bu firma 23.000 TL'ye sattığı cihaza şu an bile 30.000 TL ücret ödüyor. Yazık.
Servis kaydımı açık dahi tutmuyor. Müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey servise yönlendirmek aynı problemden değişim yapan Arçelik 2. Aynı problemde bu durumun normal olduğunu sadece para iadesi yaparak beni sadece zarara uğratıp sıyrılmak istiyor sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar kusurlu ürün satışı yapıp müşteri hizmetleri ve memnuniyetiyle alakası olmayan bir duruş sergiliyorlar 23 bin TL'ye sattıkları üründe ışık parlamasının çok normal bir durum olduğunu belirtmek para iadesi dışında yaptıkları hiçbir şey yok
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
