to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig firması çizik ürün neden yolluyorsunuz. Media Markt'tan almış olduğum sıfır Grundig kurutma makinesi çizik geldi. Sıfır ürün kutudan nasıl çizik çıkıyor anlamış değilim. GPDH9854 model Grundig kurutma makinesi. Bu konu da bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. İade bir ürün mü? Çizik tüm panelin her yeri
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Az önce Grundig yetkilisi bir hanım tarafından arandım. Ürün hakkında bir şey yapamayacaklarını ve Media markete iletmemi söylediler. Fabrika çıkışlı ürün hatalı. Media Markt mi paketleme yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Global Xolvie sitesine de şikayet edeceğim. Dalga geçer gibi yetkili servis yollayacaklarmış. Ürün arızalı mı değil mi onu da bilmiyorum. Teşhir ürünü yollayıp sonra sıfır göndermiş ayaklarına yatamazsınız. Ayıplı ürün yollamaya hakkınız yok. Gelen ürünün saati videosu fotosu mevcut. Yeni ürün talep ediyorum. Çiziği olmayan.
Grundig yetkilileri benim sıfır gelen ürünüm neden çizik! Kullanılmış ayıplı ürün mü? Sıfırsa neden panelin ve kapağın her yeri çizik halde. Neden beni oyalıyorsunuz. Dün gelecek olan servis (gerçi servis ne alaka) Cumartesi gününe kaldı. Bakın ben sorumun cevabını alamadım. Bana sıfır paketli gelen üründen Media Markt'tan neden sorumlu tutuluyor. Yav arkadaş ben sıfır ürün aldım. Bana ürünün çizik oluşunun neden olduğunu bir açıklayın. Servis diyorlar ya delirtmeyin insanı. Kör mü kalite kontrolden bakılmadan mı geçiliyor bu! Şu makine Allah aşkına sıfır mı duruyor. Benim işim gücüm var sizinle her gün randevu vermenizle mi uğraşacağım.
Az önce montajı yapan bey geldi. Çok güzel ilgilendi garantisini 2 yıl uzatıp kapak değişimi önerdi. Kapağın değişimini kabul etmedim. Bakın ben sıfır çiziksiz ürüne 17bin +180 TL verdim. Defolu outlet ürün alacak olsam gider daha üst seviye markanın ürününü tercih ederdim. Ben makinenin değişimini istiyorum. Anlıyor musunuz. Sizin yüzünüzden mağdur oldum. Montajı yapan beyde bakınca fark etti benden kaynaklı olmayan ürünün ben neden kapak değişimine onay vereyim. Yarın hasar çıkarmayacağı ne malum. Tekrar yazıyorum ürünün çiziksiz olanını istiyorum. Kapak değişimi değil.
Sorunum çözülmedi sıfır aldığım ürüne kapak değişimi teklif edildi şaka gibi. Ben ürünün değişimini talep ediyorum. Sıfır ürün kullanılmış ayıplı geldi. Dalga geçmeyin insanlarla. Bedavaya almadım ben ürünü defolu outlet ürün için 17bin +180 TL verdim. Asla uzak durulacak bir ürün
Ürünümün çizik olduğunu montajı yapan kişi onayladı. Media marketle görüştüğümde bana rapor verilmesinde ürünün değişimi olacağını söyledi. Ya siz beni neden oyalayıp duruyorsunuz. Şu makinenin değişimini yapın artık. Bu ne ya her gün sizinle uğraşamam. Ürünümün değişimini istiyorum diye kaç defa demem lazım.
Benim size başvuru sebebim tamamlanmayan montaj değil. Yalan dolanla bu iş olmaz. Ürünümün iadesini istiyorum. Neden beni uğraştırıyorsunuz. Benim makineyi sıfır aldım. Bana outlet ürünü yollamaya hakkınız yok. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım. Yok öyle tamamlanmayan montaj diye bu işi kapatma yok. Şu makine Allah aşkına sıfır ürün mü Media Markt size bir rapor tutmaları gerekir dedi. Rapor filan yok yalan beyan var. Delirtmeyin insanı makineyi değiştirin artık
Benim sorunum çözülmedi ve 2 yıllık ek garanti için aranmadım. 2 kere aranacaksınız denmesine rağmen uğraştırılıp duruyorum. Yani makineyi çizik kullanacağım artık illallah ettirdiler. Şu makinenin 2 yıllık ek garantisi için arayın beni her gün sizle mi uğraşacağım.
Artık şu ek garanti için lütfen dönüş sağlayın. Makineyi çizik kullanalım dedik o da sorun. Perişan ettiniz be insanı. Nasıl bir sisteminiz var arkadaş. 2yıllık ek garanti için 2 gündür bekliyorum. Ne arayan ne de soran var. Satarken dil dök. Sattıktan sonra da ürünün arkasında durun artık. Yıldım arkadaş bu nasıl bir sistem. Ek garanti için dönüş bekliyorum. Yeterrrr
Grundig marka almış olduğum kurutma makinesi kurutma yapmıyor, çamaşırlarım nemli çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, geri iade etmek istediğimi söyledim. Kendileri bana, 'siz a******* almamışsınız, bizden alsaydınız böyle bir hakkınız vardı. Media Markt gibi başka satıcılardan alınan ürünler iad...
Grundig gpdh 11854 model kurutma makinesini geçtiğimiz hafta Media Markt online üzerinden satın aldım. Seri numarası: 25-200323-05. Ürünü toplamda 3 kez kurutma, 2 kez de battaniye havalandırma programında kullandım. Bugün, yani 30 Ekim 2025 tarihinde, iç hazne camında bıçak kesiği gibi belirgin çiz...
Grundig kurutma makinesi, sıfır olarak satın alınan ürün 2 Nisan 2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığımız kontrolde, ürünün panel kısmında çizikler olduğunu fark ettik. Bugün yetkili servisten gelen teknik personel, panelin çizik olduğunu teyit etti ve istememiz durumunda...
Kurutma makinem teslim edilmiyor! Grundig-GDH82A++ kodlu üründen sipariş ettim fakat ürünüm darbe almış şekilde geldi. Kabul etmedim yeni ürün talebinde bulundum ama ürünüm 10 gündür gelmiyor. Gelmemekle kalmıyor ne bir bilgi ne bir mesaj hiçbir şey yapılmıyor. Arıyorum ama olumlu bir gelişme olmad...
Grundig marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünü alalı 3 gün oldu, 3 sefer servis gelmek zorunda kaldı. 2. kullanımda ürün arıza verdi, yanık kokusu gelmeye başladı. Yaşadığım şehirdeki yetkili servisi, üründe hata yok deyip duruyor. Yapacak bir şeylerinin olmadığını söylüyorlar. Çamaşır makin...
Yorumlar