Grundig Saç Düzleştiricisi Kullanım Sırasında Patladı Güvenliğim Tehlikeye Girdi

 Markanıza olan güvenim doğrultusunda satın aldığım saç düzleştiricim, kullanım sırasında elimde patlayarak hem güvenliğimi tehlikeye atmış hem de beni büyük bir hayal kırıklığına uğratmıştır. Cihazın aniden alev alması ya da patlaması, ev ortamında ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur.

Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde ve dikkatli biçimde kullandığımdan, yaşanan bu olayın ürün kaynaklı bir arıza olduğunu düşünmekteyim. Böyle bir durumun Grundig gibi köklü ve güvenilir bir markada yaşanmış olması üzücüdür.

Gerekli incelemelerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ürünün görselleri istenirse tarafınıza iletilebilir.