Grundig Kurutma Makinesi Garanti Bitiminde Arızalandı Servis Sorunu Çözmüyor
Grundig gdh 92 model kurutma makinesini İzmir Media Markt Balçova şubesinden satın aldım. Makinem, garanti süresinin dolmasından yalnızca bir gün sonra arızalandı ve 20 gündür tüm programlarda çamaşırları kurutmuyor, nemli bırakıyor. Bu süre zarfında 30 Ağustos’tan 15 Eylül’e kadar toplam 7 kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Servis hizmeti için 650 TL ücret ödedim fakat makinemdeki problem devam ediyor.
Müşteri numaram: 900431097. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra ortaya çıkan ve bir türlü giderilemeyen bu arızanın mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi













