to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Servis İhmali Nedeniyle İade İsteği
25.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere Oğuz Ev Concept mağazasından 11 kg kapasiteli Grundig marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 42.899 TL bedelle taksitli olarak aldım. Makine geldiği günden beri aşırı gürültülü ve sesli çalışıyor, normal bir kullanımda olmaması gereken derecede titreşim ve ses yapıyor.
Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 4 kere servis kaydı oluşturdum. Servis her gelişinde bu makinelerde bu problem olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Hem kendi deneyimimden hem de kullanıcı yorumlarından anladığım kadarıyla ürün ayıplı bir ürün niteliğinde.
Ürünün geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
