to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka 114613 model çamaşır makinesini 26.11.2025 tarihinde Evshop üzerinden satın aldım. Makine iki kez üst üste arızalı geldi, ikisini de iade etmek zorunda kaldım ve bu süreçte bir kere bile çamaşır yıkayamadım. Ürünü artık istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi defalarca belirttim.
Yaklaşık 3 aydır para iadem yapılmıyor. Firmaya toplam 37.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen bana ödeyecekleri tutarın 23.000 TL olacağını iletiyorlar. Yani hem ürünü sorunsuz şekilde hiç kullanamadım hem de ödediğim tam tutarın iadesi yapılmıyor. Evshop ile sorun yaşamıyorum, farklı marka bir makine verdiler; asıl problem, Grundig’in parayı Evshop’a aktarmaması ve benim paramı iade etmemesi.
Bu süreçte Grundig müşteri hizmetlerini yaklaşık 25–30 kez aradım. Her seferinde “hemen bugün hallediyoruz” denilip ardından hiçbir dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, artık gerekirse CİMER’e de şikayette bulunacağım çünkü bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra hâlâ paramı alamıyorum.
Grundig’ten, faturada yazan tam tutar olan 37.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Grundig gpwm114643 model çamaşır makinesini 04.01.2026 tarihinde satın aldım. Aldığım ilk ürün fabrikadan ayıplı ürün olarak geldiği için servis taraf...
Grundig marka gpwm114643 model çamaşır makinesinin 10.03.2026 tarihinde yapılan kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kuruluma gelen ekip sadece makineyi kutusundan çıkarıp fişe taktı ve hiçbir test çalıştırması yapmadan, herhangi bir kontrol gerçekleştirmeden evi terk etti. Makineyi akşam kendimiz ça...
3 Kasım 2025’te İstanbul/Fatih’te Grundig gpwm 81612a çamaşır makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. 5 Kasım’da makineden aşırı ses gelmesi ve koyu plast...
Kesinlikle bu markayı bir daha almam diye başlıyorum yazıma. Almış olduğumuz Grundig marka çamaşır makinesi sürekli farklı sorunlar çıkartmakta: yanık duman atma, aşırı vurma gibi ve birçok yıkamadan sonra içinden plastik parçalar çıkmaktadır. Kurulumunu yapan servisine sorunları bildirmişiz, gelip ...
13.06.2025 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı teslim aldım. Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinem ilk haftasında arızalandı ve yaklaşık bir hafta boyunca servisle uğraştım. Servis üç gün üst üste geldi, üçüncü gün makineyi tamir için aldı ve ardından değişim yapıldı. Ancak 6 Haziran’da yeni makine t...
Yorumlar