Grundig Çamaşır Makinesi Hüsranı!
Grundig marka çamaşır makinesi aldık 2 hafta önce kayıtlarda da vardır zaten gürültülü çalışması yüzünden servis çağırdık bu gürültülü çalışma bayağıdan beri vardı ama biz bu sesi normal zannediyorduk zamanla ses arttı ses arttığı için yetkili servisi çağırdık garanti kapsamında ilk geldiklerinde makineyi alıp götürdüler iki üç gün içinde getirdiler geldiğinde makinenin üstü çizikler vardı makinenin olduğunu söylediler verdikleri günün akşamı makine yine aynı sesi yapmaya başladı ertesi gün aradığımda yeniden kayıt açıldı yeniden geldiler sese baktılar yanlış parça değiştirdiğini söylediler yeni parça sipariş verdiler parça geldikten sonra evde parçayı taktılar olduğunu söylediler makinenin birkaç gün sonra o sesten hariç daha değişik ve daha gürültülü bir ses çıkmaya başladı hem makinenin sorununu bulamadılar sürekli gidip geldikleri için sürekli işten izin alıyorum makine ilk alındığı gibi çalışmıyor müşteri hizmetlerine bunu da anlattığım zaman servise geldiğinde söylersiniz diyorlar. Yani şunu demek istiyorum evde hafta içi kimse yok sürekli izin isteyip eve gitmek zorunda kalıyoruz sorun oluyor ve küçük bir olayı şu an iyice büyüdü makinin sağlam parçaları değişti, o ilk alındığı randımanı vermiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi











