Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Çamaşır Makinesi
GWM 101425
Grundig Çamaşır Makinesi Paslandı

ID:26198190

Grundig Çamaşır Makinesi Paslandı

Zeynep

Grundig

16 Eylül 2023 01:38

3.952

Çamaşır makinemi değiştirdiğimden beri banyomda su akıntısı oluşuyordu sürekli. Çocuklar duş alırken oluşuyor sanıyorduk. Belli bir süre sonra 8-9 ay önce aldığım Grundig gwn101425 model çamaşır makinemin yan altında paslanmalar fark ettim. Suyun makineden aktığını anladım. Akan su gün geçtikçe fazlalaştı. Servis çağırdım. Makinenin gövdesinin değişeceğini söyledi. Ben de daha önce Beko marka bulaşık makinemde defalarca servise gittiği halde sorunum çözülmediği için yeni 9 aylık çamaşır makinemde de aynısını yaşamak istemedim. Bu ürünün ayıplı ürün olduğunu 9 ayda bu kadar paslanmaması gerektiğini belirtip değişimini talep ettim. Gene servisten değişim olmayacağını söyledi. Kabul etmedim bu yüzden servis bizim yapacağımız bir şey yok, istiyorsak Tüketici Hakları'na şikayet edebileceğimi ya da gövdeyi değiştirebileceklerini söylediler. Bıktığım için kabul etmek zorunda kaldım. Ama sorunumun düzeleceğini sanmıyorum. Makinemin tıpkı bulaşık makinem gibi sökülüp sökülüp servise on kere gidip gelmesini istemiyorum. Kalabalık bir aileyiz, çamaşır makinesi evim için önemli bir ev aleti. Sorumluların bu paslı makineyi değiştirmelerini talep ediyorum.

Grundig

16 Eylül 2023 11:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Çamaşır Makinesi: Körük Lastiği Problemi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Esma

Grundig

09 Aralık 2024 10:57

3.457

"Parçalarımın temin edileceği söylendi. Konuyla alakalı sürekli bilgilendiriliyorum. Zaten Arçelik güvencesinde olduğu için bu markayı seçtim. Yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum. Parçalarımın kargodan gelip, tamirinin yapılmasını bekliyorum. Yardımcı olduklarını için minnettarım. Bu süreçte yardımcı olan herkese tekrardan çok teşekkür ediyorum."

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi Arızası

Ömer

Grundig

20 Ocak 2024 19:08

1.873

30 gün önce Grundig markasının 9 kiloluk çamaşır makinesini aldım fakat makine ne renkli ne de beyaz çamaşırları yıkıyor; lekeler hep duruyor. Servis çağırdım, bana 'çamaşır böyle yıkanır' diyerek eğitim vermeye çalışıyor. Arkadaş, ben 20 senedir çamaşır makinesi kullanıyorum ve 2 makine değiştirdim...

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

Figen

Grundig

15 Aralık 2024 21:57

1.890

2022 yılında Grundig 9 kiloluk çamaşır makinesi aldım, almaz olaydım. Aldığımdan beri değişmedik parçası kalmadı. Makinenin gövdesi, amortisör, ön duvar kazan körük lastiği, pano ana kartı değişti. Şimdi de makine yıkama yaparken bir anda duruyor. Yıkama işlemi bitti diye açtığım zaman, makinenin y...

Grundig Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

Grundig Marka 10 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu!

Eda

Grundig

07 Mayıs 2024 12:35

8.337

Grundig marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 23 Mart 2024 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Beş gün sonra, 5 Mayıs'ta çamaşırlarımı yıkarken, makinenin kapak kısmından su sızdırmaya başladığını fark ettim. Çalışma esnasında iç körük kısmının kapak tarafından bir parçasının koptuğunu gördüm...

Grundig Marka 10 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu!

3 Destek

Grundig Sıfır Ürün Kusurlu Geldi

Mikail

Grundig

15 Mart 2024 10:41

2.526

Arçelik Grundig GPWM 92644 MG 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yeni aldım. Geçen hafta cumartesi günü kurulumu yapıldı. İlk çalıştırdıktan 20 dakika sonra altından su sızdığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisi arayarak pazartesi için randevu oluşturdum. Servis geldiğinde tahliye borusunun ...

Öne Çıkan Konular

Grundig Çamaşır Makinesi Grundig GWM 101425 Grundig Yetkili Servis Grundig bulaşık makinesi Grundig marka