Grundig Çamaşır Makinesi Paslandı

Çamaşır makinemi değiştirdiğimden beri banyomda su akıntısı oluşuyordu sürekli. Çocuklar duş alırken oluşuyor sanıyorduk. Belli bir süre sonra 8-9 ay önce aldığım Grundig gwn101425 model çamaşır makinemin yan altında paslanmalar fark ettim. Suyun makineden aktığını anladım. Akan su gün geçtikçe fazlalaştı. Servis çağırdım. Makinenin gövdesinin değişeceğini söyledi. Ben de daha önce Beko marka bulaşık makinemde defalarca servise gittiği halde sorunum çözülmediği için yeni 9 aylık çamaşır makinemde de aynısını yaşamak istemedim. Bu ürünün ayıplı ürün olduğunu 9 ayda bu kadar paslanmaması gerektiğini belirtip değişimini talep ettim. Gene servisten değişim olmayacağını söyledi. Kabul etmedim bu yüzden servis bizim yapacağımız bir şey yok, istiyorsak Tüketici Hakları'na şikayet edebileceğimi ya da gövdeyi değiştirebileceklerini söylediler. Bıktığım için kabul etmek zorunda kaldım. Ama sorunumun düzeleceğini sanmıyorum. Makinemin tıpkı bulaşık makinem gibi sökülüp sökülüp servise on kere gidip gelmesini istemiyorum. Kalabalık bir aileyiz, çamaşır makinesi evim için önemli bir ev aleti. Sorumluların bu paslı makineyi değiştirmelerini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi





















