Grundig TV Servis Sorunu: Teslimat Gecikmesi


Ben bundan 4 ay önce Vatan Bilgisayar'dan bir Grundig 165 ekran TV aldım. Üç ay kullandım. Bir gün akşam film izleyip sonra TV'yi kapatıp yattım. Sabah işe gittim, eşim beni aradı; TV ekranlarında çizgiler oluşmaya başlamış. Ben de servisi aradım. 08.10.2024 tarihinde, yani bugün tam bir ay oldu ve televizyonu defalarca aramama rağmen getirmiyorlar. Müşteri hizmetleri teknik servise aktarıyor, teknik servis ise müşteri hizmetlerine. Yani işin kısacası, halen TV gelmedi. Ürünün yenisini talep ediyorum ama kimse ilgilenmiyor. Lütfen bu şikayetimi gerekli yerlere ulaştırın. Şimdiden teşekkürler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi












