Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Süpürge

6 Mart 2023'te Trendyol'dan satın aldığım Grundig marka şarjlı dik süpürge, tam da garanti süresinin dolduğu şu günlerde, nasıl denk geldiyse, fırça başlığı dönmüyor ve ışığı hemen yanıp sönüyor. Ayrıca çekim gücünde de birden düşüş oldu. Bu durduk yere oldu ve tam da garanti süresi yeni dolduğunda gerçekleşti. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Köklü ve kaliteli diye düşünerek aldım (ki ucuz da sayılmazdı), bu yüzden lütfen ürünümü ya değiştirin ya da ücretsiz tamir edin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum garanti bitmesine yakın oldu fakat bu durumu fark edip garantiainin bittiğini anlayıp şikayet etmem garanti süresinden sonra olduğu için maalesef ücretsiz tamir olmaz, ürünü kontrol edip sorun tespiti sadece 500 TL dedi, ve sorun neyse ona göre fiyat verirler dendi, ya bu olacak iş mi, malınızın arkasında durun böyle bir firma olabilir mi ya. Garanti bitmeden bitmesine az kala bozuldu bu benim suçum mu? Ben garanti süresinin dolmasına az kaldığını bilsem zaten şikayet eder servise verridim mağdurum mağduriyetimi giderin.














