Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Süpürge

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Süpürge
Merve
08 Mart 14:30
1.600

6 Mart 2023'te Trendyol'dan satın aldığım Grundig marka şarjlı dik süpürge, tam da garanti süresinin dolduğu şu günlerde, nasıl denk geldiyse, fırça başlığı dönmüyor ve ışığı hemen yanıp sönüyor. Ayrıca çekim gücünde de birden düşüş oldu. Bu durduk yere oldu ve tam da garanti süresi yeni dolduğunda gerçekleşti. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Köklü ve kaliteli diye düşünerek aldım (ki ucuz da sayılmazdı), bu yüzden lütfen ürünümü ya değiştirin ya da ücretsiz tamir edin.

08 Mart 15:23 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Merve
09 Mart 20:36

Sorunum garanti bitmesine yakın oldu fakat bu durumu fark edip garantiainin bittiğini anlayıp şikayet etmem garanti süresinden sonra olduğu için maalesef ücretsiz tamir olmaz, ürünü kontrol edip sorun tespiti sadece 500 TL dedi, ve sorun neyse ona göre fiyat verirler dendi, ya bu olacak iş mi, malınızın arkasında durun böyle bir firma olabilir mi ya. Garanti bitmeden bitmesine az kala bozuldu bu benim suçum mu? Ben garanti süresinin dolmasına az kaldığını bilsem zaten şikayet eder servise verridim mağdurum mağduriyetimi giderin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Melike sonuçtan memnun değil

Grundig Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

Melike
03 Nisan 20:36
2.760

Müge
01 Kasım 2023 20:02
4.923
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri