Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Ücret İstenmesi Ve Kısa Sürede Çöküş Gösteren Süpürge

profile
30 Aralık 2025 15:58
1.605

Grundig vcp 3930 2’si 1 arada şarjlı dikey süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay bile olmadan, 2–3 gün önce aniden önce çekim gücü düşmeye ve pislikleri çekmemeye başladı, ardından da tamamen çalışmaz hale geldi.

Ürünü yetkili servise kaydı oluşturmak için bile benden 500 TL ücret talep edileceği yazıyordu. Ürün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen garanti kapsamında olması gerekirken, ücret istenmesi ve garanti kurallarına uyulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca servise ulaşımın da oldukça zor olması süreci daha da sıkıntılı hale getiriyor.

Yerli marka olduğu için tercih ettiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve garanti kapsamında çözüm sunulmaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 10:25 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hande
22 Mayıs 2024 21:01
4.259

Kısa Sürede Şarjı Bitip Hata Veren Dikey Süpürge Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 13:33
3.836

Grundig Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Parça Desteği

profile
Kübra
27 Kasım 2025 13:30
2.197
grundig-dikey-supurgede-surekli-ariza-ve-yetersiz-parca-destegi-1.jpg
5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rıfat
01 Ağustos 2025 15:26
2.922
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru