Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eriyen Başlık Grundig Marka Saç Kurutma Makinesi

2 Şubat 2025 15:231.443
Hacer
1 Şubat 2025 14:08

Grundig marka saç kurutma makinesini 3, ya da4 kez kullandım kapağı eridi sıcak ayarda kullanınca. Kapak sıcaklığına göre üretilmemiş kesinlikle etmem. Markaya güvendim kaliteli olduğu için almıştım yanılmışım umarım yardımcı olursunuz. Ayrıca garantisi elimde olmadığı için iade de edemedim.

2 Şubat 2025 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Hacer
5 Şubat 2025 13:54

Farklı zamanlarda birkaç kez arandım derste olduğum için görmedim aramaları ve bunun üzerine 3 gün boyunca arayıp tam arayacağınız saati belirttim müşteri temsilcisine fakat servis ya da müşteri temsilcisi bu saatlerde ulaşım sağlamadığı için destek alamadım. Üründeki kalitesizlik sorunuyla beraber daha da kalitesiz bir durum oluştu. Hiç yardımcı olamadınız.

Hacer
5 Şubat 2025 13:56

Tekrar ulaşmanızı bekliyorum. Lütfen soruna çözüm bulunuz.

Hacer
12 Şubat 2025 19:45

Tekrar arama sağlandı. Garantisi olmadığı için ücretli servis hizmeti veriliyormuş. Çeyizim için almıştım kullanma fırsatım olmadı garanti süresi o yüzden doldu. Kullanmaya başladığımda ise başlığı eridi. Kalitesiz malzeme kendini belli ediyor. Ücretli değişim sağlayacaklarmış. Tekrar erime yapar neden değiştireyim ki bir de üzerine ücret vereyim. Ürünü hatalı tasarlamışsınız. Sıcaklık ayarını fabrika vermiş başlığı sıcaklığa göre tasarlamamış. Baştan değişiklik yapılmalı. Hiç yardımcı olmadınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Saç Kurutma Makinesi Alev Aldı: Güvenlik Sorunu

29 Haziran 23:061

Grundig Professional Hair Care saç kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir’deki Arçelik mağazasından satın aldı...

1

Yetkili Serviste Teslim Edilen Ürünümden Haftalardır Haber Alamıyorum

8 Ekim 2025 14:47879

30 Eylül akşamı saat 19:00 civarında Iğdır Merkez Topçular Mahallesi’indeki Arçelik Beko yetkili servisine, garantisi de...

Öne ÇıkanKonular

HD 7081 Logo
Grundig
HD 7081
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru