Elektrik Kesintisi Sonrası Kanal Silinmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Grundig 55 GO 975a model televizyonu İzmir Konak’ta kullanıyorum. Son iki gündür yaşanan elektrik kesintilerinden sonra televizyonun tüm kanalları siliniyor. Kanalları tekrar arattığımda ise sadece bir kısmı geri geliyor, birçok kanal listede hiç görünmüyor.

Daha önce kullandığım hiçbir televizyonda elektrik kesintisi sonrası böyle bir sorun yaşamadım. Eğer her elektrik kesintisinde kanalların silinmesi normal ise bu durum benim için büyük bir pişmanlık sebebi olacak.

Grundig’den, bu problemin yazılımsal mı yoksa cihazla ilgili bir arıza mı olduğunun tespit edilmesini ve sorunun tekrarlanmadan kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.