to read complaints and reviews, or file yours.Cızırtı Sesli Grundig Saç Düzleştiricisi Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Aralık ayında Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Grundig hs 7042 Botanika lavanta yağı kaplı plakalı saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve kısa süre sonra içinden cızırtı sesi gelmeye başladı. Bu ses yaklaşık bir aydır devam ediyordu, güvenli bulmadığım için ürünü kullanmayı bıraktım.
Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Yetkili servise başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 800 TL ödeyerek aldığım bu üründen ne performans ne de güvenlik açısından memnun kaldım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Grundig hs 7042 düzleştiricimin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma hızlı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
