Buhar Vermeyen Grundig Kırışık Gidericinin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Grundig st 7950 buharlı kırışık gidericiyi yaklaşık 1 sene önce, 2024–2025 döneminde aldım. Ürünü toplamda en fazla 1–2 defa kullanabildim. Pratik olur, ütüye alternatif olur diye düşünerek almıştım ancak cihazdan neredeyse hiç verim alamadım.

Cihazı çalıştırdığımda buhar vermiyor, yalnızca ses geliyor ve düzgün bir şekilde çalışmıyor. Defalarca denedim, talimatlara uygun şekilde su koyup tüm adımları yaptım fakat sonuç değişmedi. İkinci kez tekrar kullanmak istediğimde de aynı sorun devam etti, yine buhar vermedi.

Taşınma süreci nedeniyle fiş ve garanti belgelerim şu anda elimde değil. Ürünü henüz herhangi bir servise götürmedim veya müşteri hizmetlerine iletmedim ancak bu kadar az kullanılan bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.

Grundig’den, bu ürünle ilgili gerekli kontrolün yapılarak arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.