to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig st 7950 buharlı kırışık giderici cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve o dönem yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 ay önce cihazı kullandığımda buhar vermediğini ve içinden "tak tak" şeklinde sesler geldiğini fark ettim. Bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor; cihaz sürekli olarak buhar vermiyor ve aynı sesi çıkartıyor.
Ürünün garantisi devam ediyor. Şimdiye kadar teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni mağdur etti.
Ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig st 7950 model buhar düzleştiriciyi yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3. Kez kullandığımda, cihazdan sürekli olarak "tak tak" şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve araştırdığımda birçok kişinin de benzer bir problem yaşadığını...
Grundig st 7950 dikey buharlı ütü buhar vermiyor tak tak ses çıkarıyor. Toplam 2 defa kullandım yaklaşık 1 senedir hiç kullanmadım. 17.12.24tr de kull...
Grundig, buharlı kırışık giderici ST7950 modelinde su akıtıyor, kırışıklık gidermiyor, bir elbise için 40 dakika ayırmamız gerekiyor. Garantiye gönderdik bir sorun olmadığını söyleyip geri gönderdiler ve hala sorun çözülmedi. Yetkilerle görüştüğümüzde hala bir sorun yok diyorlar.
ST6150L model buharlı kırışıklık giderici aldım. İlk kullanımda tar-tar şeklinde Yüksek bir ses geldi ama buhar gelmedi. Servis kaydı oluşturup atölyeye alınan ürün pompası bozuk denilerek değiştirildi. Yeni gelen üründe de aynı sorun var. Bozuk ürünleri müşteriler arasında değiş tokuş mu yapıyorsun...
Yorumlar