to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Ütü Buhar Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti
Grundig st 7950 dikey buharlı ütü buhar vermiyor tak tak ses çıkarıyor. Toplam 2 defa kullandım yaklaşık 1 senedir hiç kullanmadım. 17.12.24tr de kullanmak istedim. Isındı fakat hiçbir şekilde buhar vermiyor düğmesine bastığımda da tak tak diye ses çıkartıyor. 17.12.24tr 22:07 TR de servis yazdırdım. Bugün saat 10:41 de eve gelip ürünü kontrol ettiler ve serviste kontrol edilmek üzere aldılar. 14:49 da ise güncel fiyatı 1500TL olan ürüne 1750TL tamir fiyatı bildirdiler. Şaka gibi. Toplam 2 defa kullandım. Ürün kutusunda beklerken bozuluyor ben yenisinden fazla bedel ödemek zorunda kalıyorum. Anlamsız bir sistem, düzen. Böyle köklü bir firmaya yakışmadı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle başlıkta bir hata olmuş ütü değil Grundig st 7950 buharlı kırışık giderici. Bugün geri bildirim için aradılar. Beni bir kere daha şok ettiler. Servisin bana bildirdiği fiyatların Grundig fabrikadan alındığını servisin fiyat belirleme yetkilerinin olmadığını söylediler. Fabrika piyasada 1500 TL'ye sattığı bu ne demek 1500 TL den aşağı üretiyor ve 1500 2000 TL'ye satıyor. Ama tamirine 1750 TL istiyor. Ve kendi üretimlerinin kusuru olduğunu apaçık ortada internette sadece bu sorun ile herkes şikayet yazıyor. Grundig büyük kuruluşun çatısı altında ne kendisini ne de Arçelik ailesine bu uygulama yakışmıyor. Aklımda almıyor. Önce ürünlerinin sorunlu olduğunu kabul etmeleri ve bu sorundan dolayı mağduriyet yaşayanlara bir darbede tamirat parası ile vurmamalı
Etmiyorum
