Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Çamaşır Makinesi
GPWM 114643
Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

ID:35392551

İkraasel sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

İkraasel

Grundig

08 Mart 16:27

1.522

Grundig marka 7178525700 gpwm 114643 11 kg Prologue D7S p60 1400 D/D ts model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 7 aydır aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Makine özellikle çalışırken normal bir çamaşır makinesinden beklenmeyecek seviyede ses yapıyor ve bu durum günlük hayatı rahatsız edecek boyutta.

Bu süreçte toplam 4 kez yetkili servis geldi. İlk 3 seferde sadece evde makinenin başında yaklaşık 10 dakika çalıştırıp kontrol ettiler ve tarafıma makinenin kazanının büyük olduğu, az çamaşır atarsam ses yapabileceği, havluları ve yünlüleri ayrı yıkamam gerektiği gibi gerçekçi olmayan bahanelerle “makinede sorun yok” diyerek ayrıldılar. 4. gelişlerinde ise makineyi atölyeye götürüp test edeceklerini söyleyip götürdüler, fakat orada da “sorun yok” denilerek makine aynı şekilde tarafıma geri getirildi. Makine garantili olduğu için servis için ücret ödemedim, ancak tüm bu işlemlere rağmen gürültü sorunu aynen devam ediyor.

Ben bu makineyi bu şekilde kullanmak zorunda değilim ve sorunun kullanıcı hatası olmadığını defalarca ifade etmeme rağmen değişim talebim sürekli bu tür bahanelerle görmezden geliniyor. Yaşadığım bu gürültü problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini ve makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Grundig

09 Mart 10:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eray sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Grundig Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Eray

Grundig

19 Şubat 11:21

1.642

"Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler"

İzel sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesinin Sürekli Sıkmama Sorunu Ve Kesin Ürün Değişimi Talebi

İzel

Grundig

20 Ocak 22:32

998

Grundig GPWM 92644 MG 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık iki yıldır sürekli olarak sıkma problemi yaşıyorum. Ürünü normal şartlarda kullanmama rağmen makine çamaşırları düzgün sıkmıyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte üç‑dört kez yetkili servisle g...

Grundig Çamaşır Makinesinin Sürekli Sıkmama Sorunu Ve Kesin Ürün Değişimi Talebi

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Gürültü, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Şahin

Grundig

04 Ocak 01:43

1.064

24.09.2025 tarihinde Grundig gpwm92644 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığım günden beri ciddi sarsıntı ve aşırı gürültü sorunu yaşıyorum, sürekli yerinden oynuyor ve ayak ayarı bozuluyor. Makine çalışırken hem evde hissedilir derecede sarsıntı oluyor hem de çıkan gürültü yüzünden ö...

Grundig Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Gürültü, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Feyyaz

Grundig

15 Ağustos 2025 13:25

1.934

Grundig gpwm 91623 9KG Prologue TR D7S P50 1000 D/D ts Orca Havalandırma model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri lekeleri çıkarmama sorunu yaşıyorum. Makineyi kullandığım her yıkamada çamaşırlarda lekeler kalıyor ve bu problem bir türlü çözülmedi. Son bir hafta içinde teknik servis üç kez...

1 Destek

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Cebrail

Grundig

09 Kasım 2025 00:56

2.941

Grundig gpwm 102633 10kg F7S p54 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinem yaklaşık bir ay önce, daha önce aldığım makinede sürekli arıza yaşadığım için bir alt modelle değiştirildi. Ancak yeni gelen makinede de benzer sorunlar devam ediyor. Makine çalışırken amortisör, bilye ve demir sesleri gibi ano...