Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Gürültü, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Grundig Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Gürültü, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
profile
Şahin
04 Ocak 01:43
1.064

24.09.2025 tarihinde Grundig gpwm92644 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığım günden beri ciddi sarsıntı ve aşırı gürültü sorunu yaşıyorum, sürekli yerinden oynuyor ve ayak ayarı bozuluyor. Makine çalışırken hem evde hissedilir derecede sarsıntı oluyor hem de çıkan gürültü yüzünden özellikle geceleri çocuklarım korkudan uyuyamıyor, makine adeta yerinden yürüyerek hareket ediyor.

Kasım ve Aralık ayları içinde Grundig yetkili servisi toplam 4 kez aradım, her geldiklerinde bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Defalarca aynı şikayeti iletmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi. 22.000 TL ödeyerek aldığım bir makineden bu şekilde mağdur edilmekten son derece rahatsızım.

Ben bu markadan ya sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ya da makinemin ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini beklerdim ancak bugüne kadar bu yönde hiçbir adım atılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, makinenin gerekli kontrollerinin yapılarak gerçekten normal olup olmadığının tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüketici haklarım için Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

05 Ocak 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Şahin
Şahin
04 Şubat 23:07

bu marka pişmanlık servis ilgilenmiyor

Şahin
Şahin
05 Şubat 00:21

Servis bunun normal olduğunu ve bizi bir daha bunun için aramamam gerektiğini söyledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu

profile
Salim
05 Ocak 2025 13:20
4.891
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor, İade Talebim Var

profile
22 Kasım 2025 01:08
2.666
1
Beytuğ sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makineleri Kronik Arızalı İade İstiyorum

profile
Beytuğ
29 Ağustos 2024 11:15
2.996

Media Markt Grundig Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu

profile
Cagla
25 Aralık 2025 17:43
1.666
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Yunus
09 Eylül 2025 20:07
4.786
arizali-camasir-makinesi-degisim-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru