Arçelik Beko Grundig 30 Gün Koşulsuz İade Yalanı Ve Kurutma Sesi

Perşembe günü Grundig 9644 kurutma makinesini Media Markt'ten aldım. Cuma kurulum yapıldı ve kılavuzda ve satarken 64 DB gürültü var diye bildirilen makineden yüksek bir ses ve tuhaf tuhaf makinenin sağından ve alt kapaktan sesler geldiği için servise cuma akşam iade talebi ile bildirim yaptım. Servis geldi, 30 gün koşulsuz iade denildi, aranıldım iadeniz gerçekleşti denildi (bayiden) fakat daha sonra ben başka makine almak için başvurduktan sonra bana başka yerden aldığınız için 30 gün iade kapsamında iadeniz iptal edildi denildi. Ürün hem beyan edilen koşulları sağlamıyor hem insanlar yanıltılıyor. Akredite kuruluşa gürültü ölçümü yaptırıp yasal yollara başvuracağım. Bu kadar alay edilmez. En baştan bu bilgilerin verilmesi lazımdı. Tuhaf sesler ve yüksek ses sorunu devam ediyor.

Benden iade gerçekleşti deyip WhatsApp a kimlik IBAN ve fatura attırdıktan 3 gün sonra ben aradığımda iade red diye cevap veriliyor. Makineden tuhaf sesler geliyor. Asla.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
















