Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Beko Grundig 30 Gün Koşulsuz İade Yalanı Ve Kurutma Sesi

Sezer
Sezer
Grundig
8 Kasım 2023 14:596.447

Perşembe günü Grundig 9644 kurutma makinesini Media Markt'ten aldım. Cuma kurulum yapıldı ve kılavuzda ve satarken 64 DB gürültü var diye bildirilen makineden yüksek bir ses ve tuhaf tuhaf makinenin sağından ve alt kapaktan sesler geldiği için servise cuma akşam iade talebi ile bildirim yaptım. Servis geldi, 30 gün koşulsuz iade denildi, aranıldım iadeniz gerçekleşti denildi (bayiden) fakat daha sonra ben başka makine almak için başvurduktan sonra bana başka yerden aldığınız için 30 gün iade kapsamında iadeniz iptal edildi denildi. Ürün hem beyan edilen koşulları sağlamıyor hem insanlar yanıltılıyor. Akredite kuruluşa gürültü ölçümü yaptırıp yasal yollara başvuracağım. Bu kadar alay edilmez. En baştan bu bilgilerin verilmesi lazımdı. Tuhaf sesler ve yüksek ses sorunu devam ediyor.

1 Destek
Sezer
Sezer
8 Kasım 2023 14:48

Benden iade gerçekleşti deyip WhatsApp a kimlik IBAN ve fatura attırdıktan 3 gün sonra ben aradığımda iade red diye cevap veriliyor. Makineden tuhaf sesler geliyor. Asla.

8 Kasım 2023 15:32 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Kusurlu Kurutma Makinesi

Bergüzar
Bergüzar
Grundig
27 Aralık 2023 13:518.438

Media Markt online üzerinden Grundig marka kurutma makinesi satın aldım. Kuruluma gelen servis, kurutma makinesinin kuru...

Grundig Kusurlu Kurutma Makinesi
Grundig Kusurlu Kurutma Makinesi
1 Destek
5
Çözüldü

Kurulum Sürecindeki Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Murat
Murat
Grundig
20 Kasım 2024 12:2412.177

"Şikayetimiz sonucunda hızlı aksiyon alan firmaya teşekkürler"

Grundig 9644 Kurutma Makinesi

Leyla
Leyla
Grundig
27 Şubat 2024 23:074.133

Grundig marka aldığım kurutma makinesi iki gün içerisinde teslim edildi; fakat beni servis randevusunu öne çekmem için y...

1 Yorum

Grundig Yeni Kurulan Makinede Arıza Ve Servis Sorunu

Erdem
Erdem
Grundig
11 Ocak 2024 16:519.202

Media Markt'tan aldığım Grundig marka çamaşır kurutma makinesi 12 Aralık'ta Arçelik servisi tarafından kuruldu. Kuran ek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Tank Uyarısı Bozuk!

Grundig Tank UyarısıBozuk!

Profil fotoğrafı
Leyla
Grundig 10884 Kurutma Makinesinden Çıkan Ses!

Grundig 10884 KurutmaMakinesinden Çıkan Ses!

Profil fotoğrafı
Hakan
Grundig Gpdh 9634 Kurutma Makinesi Bitmeyen Arıza Serüveni!

Grundig Gpdh 9634Kurutma Makinesi Bitmeyen Arıza Serüveni!

Profil fotoğrafı
Nalan
Grundig Kurutma Makinesi Gdh 92 Elektriksel Sorun!

Grundig KurutmaMakinesi Gdh 92 Elektriksel Sorun!

Profil fotoğrafı
Emre
Grundig Kurutma Makinesi Kapağı Çıktı!

Grundig KurutmaMakinesi Kapağı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nazime
Grundig Gdh 86 A+ 8 Kg Çamaşır Kurutma Makinesi Arızalı!

Grundig Gdh 86 A+ 8Kg Çamaşır Kurutma Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

GPDH 9644 Logo
Grundig
GPDH 9644
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru